機場取車還車都很方便，服務(wù)態(tài)度還不錯。
挺靠譜的租車網(wǎng)站，下次出去還會選擇租租車。
聽朋友介紹赫茲不錯就定了,車還是不錯的,訂的畢加索給的雷諾,干凈舒適,取車也很方便,但是法國的還車點不是24小時上班的,晚上沒人檢查還車情況,于是扯皮的事情發(fā)生了,因為此前也在租租車租過國外的車輛,從來沒有發(fā)生過問題,滿油取車滿油還車的概念根深蒂固,也沒留加油憑證以及滿油還車的照片,HERZ在還車半個月后扣減我們開始同意支付的預(yù)授權(quán)一箱油費,而該筆油費柜臺人員當(dāng)時的解釋是如果滿油還車則不必支付,在一再通過租租車申訴后HERZ仍堅持我們答應(yīng)買一箱油,我們也是憤怒異常,所往后果在歐洲租車的小伙伴們請務(wù)必留好一切票據(jù)影象證據(jù),方便申訴,歐洲人決沒有我們勤勞嚴(yán)謹(jǐn)
對于租租車的服務(wù)還是非常滿意的,先后多次為我們申訴損失,在申訴無果的情況下也做到了先行賠付,這點增強了我們的信心,我們往后會繼續(xù)選擇該平臺,也推薦小伙伴們選擇這個靠譜的平臺
很好找到，出了航站樓就可看到，挺方便的。
很好，除了導(dǎo)航，其他都很滿意。客服態(tài)度很好1
非常好的公司，只是這一次取車等待時間太長，柜臺辦理前面只有一名辦理客戶，等了20多分鐘。辦完手續(xù)到停車樓又等了10多分鐘，以前在美國hertz租車速度都很快的，這難道是歐洲的通病么？不過辦理過程很順利。無額外推銷。
租租車流程各個方面控制的很好，很少有人為干預(yù)的情況，之前因為預(yù)定錯誤也很容易的免費退款了。
還是推薦租國際大公司的車，這次因為是hertz公司，在法國南部埃茲小鎮(zhèn)，車窗被砸，以為有全險，聯(lián)系hertz后直接在尼斯機場免費更換了一臺標(biāo)致5008MPV車型，非常好。
