工作人員蠻熱情的，雖然蘇格蘭口音的英語(yǔ)聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)暈。取車(chē)時(shí)候會(huì)提示輪胎和擋風(fēng)玻璃不在車(chē)行基本險(xiǎn)內(nèi)，但是跟他說(shuō)明已經(jīng)另購(gòu)了第三方保險(xiǎn)之后 ，也就沒(méi)有再多說(shuō)啥。
方便
非常滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
很好。從取車(chē)到還車(chē)，Alamo的服務(wù)都體現(xiàn)了國(guó)際公司的水準(zhǔn)。雖然實(shí)際取車(chē)時(shí)間比訂單預(yù)約時(shí)間延遲了很久，但最終問(wèn)題在我預(yù)想的時(shí)間內(nèi)得到了解決，沒(méi)有太過(guò)耽誤我的行程。
特別稱(chēng)贊一下負(fù)責(zé)還車(chē)收車(chē)的職員Ben，服務(wù)熱忱、言辭親切，工作細(xì)致。
我向租租車(chē)反映車(chē)行不能依合同時(shí)間交車(chē)后，相關(guān)人員很快聯(lián)系了我并積極與我溝通解決方案，同時(shí)也參與了與車(chē)行交涉，雖然和車(chē)行溝通無(wú)果，但租租車(chē)面對(duì)問(wèn)題迅速反應(yīng)且愿意站在客戶(hù)角度出發(fā)的態(tài)度讓我滿(mǎn)意。
亂收費(fèi)
