工作人員蠻熱情的,雖然蘇格蘭口音的英語聽起來有點暈。取車時候會提示輪胎和擋風(fēng)玻璃不在車行基本險內(nèi),但是跟他說明已經(jīng)另購了第三方保險之后 ,也就沒有再多說啥。
方便
非常滿意
非常滿意
很好。從取車到還車,Alamo的服務(wù)都體現(xiàn)了國際公司的水準(zhǔn)。雖然實際取車時間比訂單預(yù)約時間延遲了很久,但最終問題在我預(yù)想的時間內(nèi)得到了解決,沒有太過耽誤我的行程。
特別稱贊一下負責(zé)還車收車的職員Ben,服務(wù)熱忱、言辭親切,工作細致。
我向租租車反映車行不能依合同時間交車后,相關(guān)人員很快聯(lián)系了我并積極與我溝通解決方案,同時也參與了與車行交涉,雖然和車行溝通無果,但租租車面對問題迅速反應(yīng)且愿意站在客戶角度出發(fā)的態(tài)度讓我滿意。
亂收費