相比等待時間比較長(包括等待柜臺同事辦理業(yè)務(wù)的時間以及辦理手續(xù)后在車庫等其他同事開車過來的時間),更糟糕的是,辦理后發(fā)現(xiàn)并沒有按預(yù)約的車型和要求提供車輛,我們是2個大人2個小孩以及至少3件大行李,孩子都需要汽車座椅的,預(yù)約的時候已經(jīng)注明需要SUV以及大容量的車廂,結(jié)果取車的時候是一輛炫酷的紅色轎跑車,如果是2個人用,我會非常開心,可是我們現(xiàn)在的情況估計連行李都放不下。后來和店員說明,她表示是自己看錯了,然后又重新一輪辦理手續(xù)以及等候車輛.....租車 保險方面hertz從來都是價格較高,我真心希望其服務(wù)也水平質(zhì)量保持高水平。
要明確重復(fù)自己的訂車需求,下單時的仔細(xì)填寫未必會被租車公司的人都能理解到。
還車地點太難找
很好
多倫多~尼亞加拉~漢密爾頓~多倫多