整體不錯(cuò),除了推銷(xiāo)自己車(chē)行的保險(xiǎn)以外
滿(mǎn)意,理賠也很快
未及時(shí)提供車(chē)輛,讓我們拖著大箱子打車(chē)去另一個(gè)提車(chē)點(diǎn)提車(chē),且在取車(chē)時(shí)明確表示不需要加保險(xiǎn)時(shí),仍將保險(xiǎn)偷偷加入,導(dǎo)致回國(guó)后維權(quán)。
在被車(chē)行惡意添加保險(xiǎn)收費(fèi)后,售后人員積極協(xié)調(diào)溝通,終于將該筆費(fèi)用成功退回。
未來(lái)還是會(huì)選擇租租車(chē)平臺(tái)。
服務(wù)體驗(yàn)很差,一味就是推銷(xiāo)保險(xiǎn),對(duì)該提醒的事情一概不提,害的我們上了高速發(fā)現(xiàn)沒(méi)買(mǎi)高速費(fèi),打電話(huà)去問(wèn),回復(fù)只能上他們公司網(wǎng)上買(mǎi),對(duì)車(chē)上的一點(diǎn)點(diǎn)小的痕跡都視為大損傷,有點(diǎn)敲詐勒索的嫌疑,我們的車(chē)上有很多舊傷,我估計(jì)是沒(méi)少坑人,他們自己陪我拿車(chē)的服務(wù)生也說(shuō)最好還車(chē)時(shí)拍個(gè)視頻,保護(hù)自己,這個(gè)是不良商家