主要是還車的地點(diǎn)不好找,請他們領(lǐng)路還不愿意,態(tài)度很不好
國內(nèi)客服很好
我租了2部車,本來要個(gè)小的,結(jié)果都是大的,我們6個(gè)人有點(diǎn)大。如果直接租SUV還可以便宜500元。希望能退還500元
還車地點(diǎn)非常不好找,門店服務(wù)員態(tài)度不好,請他們幫忙領(lǐng)都不愿意
國內(nèi)電話服務(wù)非常及時(shí),態(tài)度好,及時(shí)給答復(fù)。
老外們真心不如國內(nèi)服務(wù)好
Flinders車站的門店服務(wù)態(tài)度不太友善 我預(yù)約的12點(diǎn)取車我11點(diǎn)去找他們說時(shí)間沒到不給車 然后我出去吃了個(gè)飯1點(diǎn)半回來取車門店大門緊閉(留了個(gè)聯(lián)系電話但打過去沒人接) 等了約20分鐘工作人員回來了(就是上午同一個(gè)人) 然后用質(zhì)問的語氣問為何現(xiàn)在來拿車 我奇怪了我約了12點(diǎn)提車我早來你不給提我認(rèn)了但我晚來1個(gè)半小時(shí)有問題嗎 還很拽的說我很幸運(yùn)因?yàn)樗麤]把我的預(yù)訂取消(我全款支付了你憑啥取消) 莫名其妙的被他沖2次 后來排在我后面的一個(gè)澳大利亞白人小伙進(jìn)來咨詢他直接說他現(xiàn)在很忙沒時(shí)間接待 然后白人小伙怒了朝他吼了幾句摔門而走 這樣我也算釋懷了這哥們不是對中國人態(tài)度不好是對所有顧客“一視同仁”的差 不建議大家去這家門店取車
租租車還是比較不錯(cuò)的