預(yù)定的是寶馬X5,并得到了確認(rèn)。取車時(shí)被告知車行從未有此車型,那確認(rèn)函的意義在哪里呢?如取車時(shí)并沒有此車型,改為同組車,是可以接受的。但從未有此款車,接單又確認(rèn),就有欺詐的嫌疑了。替代的同組車,除大類上相同,比如5人坐SUV,其他根本與原定車非一檔次,從車價(jià)來判斷,估計(jì)只有原定車的50%,還要收同樣的租車費(fèi)用,這就是欺詐了。此家供應(yīng)商不值得推薦!
未離境前與租租車客服聯(lián)系多次,均得到了明確的答復(fù)。境外取車有糾紛時(shí),租租車也第一時(shí)間給予了協(xié)助,客服人員態(tài)度也非常好。
挑選品牌門店是重點(diǎn)
非常細(xì)心,有風(fēng)度,好
超方便