我們從土耳其回國兩個(gè)月后，信用卡還在扣費(fèi)，美其名曰有罰款，我收到郵件告訴我有266.98里拉的罰款，問我是否需要罰單，我當(dāng)天便回復(fù)需要，然后就沒了消息，目前正在維權(quán)
在還車時(shí)，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有個(gè)小煙頭燙的痕跡，企圖賴在我們身上，取車時(shí)也沒有檢查車內(nèi)，況且后排是我3歲小孩坐，難不成小孩回抽煙？
不錯(cuò)
工作人員態(tài)度差，品德有問題！
租租車客服一如既往的優(yōu)秀！
此次租車體驗(yàn)非常糟糕，用一句話來概括：有些坑剛來總是要來的?。?！海外租車多次，這次的體驗(yàn)非常非常差。土耳其伊茲密爾機(jī)場的Alamo（即Enterprise）車行簡直就是明搶，先是口頭報(bào)低價(jià)忽悠我們換柴油車，然后不給明細(xì)審核的前提下直接刷銀行卡多扣款，并加了很多莫名其妙的保險(xiǎn)，事先完全都不講的，扣完款后只用手指著1000TL的押金告訴我們，這筆錢在還車后如果沒有車沒有問題會(huì)全額退款，之后發(fā)現(xiàn)實(shí)際刷走近2000TL的費(fèi)用。找工作人員核對(duì)，他立馬變臉說之前和我們講過的，還說這也沒多少錢，如果我們執(zhí)意要取消保險(xiǎn)，必須得打電話給銀行取消，這簡直就是赤裸裸地?fù)屽X好嗎？這個(gè)人的人品真的超級(jí)差！??！在土耳其遇到的人都特別友好，行程中遇到這種人品差到極點(diǎn)的真是影響心情！
1.到現(xiàn)場后租車公司先跟你洗腦說換車型，新車型比預(yù)定車型優(yōu)勢是可以用柴油，六天大概可以省幾百里拉。但后來發(fā)現(xiàn)柴油跟汽油只差幾毛錢里拉一升。。。2.接著套路是建議你加買保險(xiǎn)，原來在APP上買的保險(xiǎn)如果要理賠需要等警察到現(xiàn)場，索賠起來非常麻煩。如果在現(xiàn)場再買一次保險(xiǎn)通知租車公司即可代理索賠，方便很多，額外保險(xiǎn)總額約32歐元。。。3.然后邊解釋邊讓你給銀行卡。當(dāng)我們說了yes以后，銀行卡馬上收到扣費(fèi)短信。租車公司此時(shí)才拿出收費(fèi)單，上面寫的是32歐元一天保險(xiǎn)。。。4.這時(shí)當(dāng)場愣了，咨詢工作人員，其解釋馬上變?yōu)?2歐元1天的全部，6天就是乘6了。無論你如何解釋，對(duì)方就說已經(jīng)扣款了系統(tǒng)也錄好了，無法改，唯一可以做的就是在單上簽名確認(rèn)。。。這真是一次被坑的體驗(yàn)，原來大概1200元租車，最終花費(fèi)2200多元
1.到現(xiàn)場后租車公司先跟你洗腦說換車型，新車型比預(yù)定車型優(yōu)勢是可以用柴油，六天大概可以省幾百里拉。但后來發(fā)現(xiàn)柴油跟汽油只差幾毛錢里拉一升。。。2.接著套路是建議你加買保險(xiǎn)，原來在APP上買的保險(xiǎn)如果要理賠需要等警察到現(xiàn)場，索賠起來非常麻煩。如果在現(xiàn)場再買一次保險(xiǎn)通知租車公司即可代理索賠，方便很多，額外保險(xiǎn)總額約32歐元。。。3.然后邊解釋邊讓你給銀行卡。當(dāng)我們說了yes以后，銀行卡馬上收到扣費(fèi)短信。租車公司此時(shí)才拿出收費(fèi)單，上面寫的是32歐元一天保險(xiǎn)。。。4.這時(shí)當(dāng)場愣了，咨詢工作人員，其解釋馬上變?yōu)?2歐元1天的全部，6天就是乘6了。無論你如何解釋，對(duì)方就說已經(jīng)扣款了系統(tǒng)也錄好了，無法改，唯一可以做的就是在單上簽名確認(rèn)。。。這真是一次被坑的體驗(yàn)，原來大概1200元租車，最終花費(fèi)2200多元
