租車現(xiàn)場我只是咨詢了道路救援的服務(wù)，結(jié)果銷售人員在訂單中給我增加了800歐的全險，付款咨詢的時候我一再強(qiáng)調(diào)我已經(jīng)在租租車上買了保險，結(jié)果銷售告訴我是押金退車后可以返還，結(jié)果退車出賬變成了費用，等于又在柜臺買了一次800歐的全險服務(wù)，比之前租車加保險的一共的費用還要高，盡管之后租租車幫我多方協(xié)調(diào)但是商家堅持現(xiàn)場簽字文件，不認(rèn)銷售當(dāng)時給我的答復(fù)，有種耍無賴的感覺。之前EUROPCAR公司對于同樣的情況盡管過去了半年多申訴的時候很快就退了多加的保險，對budget公司很失望，推薦大家以后還是選擇大的租車公司。
多方幫我協(xié)調(diào)租車多加保險的申訴，盡管沒有成功，但是返了優(yōu)惠券，雖然錢不多，但是能看出來租租車公司對客戶訴求的態(tài)度，非常感謝
加油優(yōu)先選擇大城市加油站，價格比高速和小鎮(zhèn)的便宜；意大利城市對外地車輛規(guī)定時間限行，要提前查清楚避免有罰單；瑞士購買高速票當(dāng)年有效，可以問朋友借或有效期內(nèi)轉(zhuǎn)讓。
圖盧茲候機(jī)樓租車很方便，前臺服務(wù)態(tài)度很好，也很詳細(xì)，有兩個小建議:1，提前租要便宜很多。2，還車的時候看清楚路牌，有引導(dǎo)，別開錯了
非常滿意
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租租車服務(wù)很好，下次還會使用
服務(wù)比較專業(yè)，會講英語
非常棒的一次租車
