時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)
及時(shí)
這租車是由馬德里機(jī)場(chǎng)的hertz提供服務(wù)的。從提車環(huán)節(jié),這機(jī)場(chǎng)店就是滿滿的套路,推銷保險(xiǎn),推銷滿油服務(wù)。我說(shuō)不需要吧,一個(gè)勁和我說(shuō)不可以。沒(méi)辦法聯(lián)系了租租車的在線客服,他們真的挺棒的,溝通了3分鐘問(wèn)題解決了。還車環(huán)節(jié)是這樣,我是滿油還,用谷歌地圖找了最近的加油站,然后繼續(xù)谷歌地圖找還車點(diǎn),導(dǎo)航到與hertz只有一個(gè)欄桿之別的另外一個(gè)停車場(chǎng),后來(lái)才知道彼此是居然不通的,當(dāng)時(shí)萬(wàn)般無(wú)奈只好救助他們公司的人了。他們公司負(fù)責(zé)在場(chǎng)還車的人沒(méi)有一點(diǎn)的幫助,還說(shuō)不要跟著他,服務(wù)態(tài)度挺差的。結(jié)果后來(lái)了領(lǐng)導(dǎo),他說(shuō)雖然只是相差一個(gè)欄桿,彼此不通,換個(gè)地方進(jìn)來(lái)。我看了谷歌地圖,按他的方向至少五個(gè)岔路,萬(wàn)一走錯(cuò)了咋辦。還好在我的要求下他畫了一張地圖。從提車到還車,我對(duì)馬德里的hertz的服務(wù)非常不滿意的。
客服負(fù)責(zé)
自駕游挺好的。hertz當(dāng)?shù)氐姆?wù)挺差的
客服人員很熱心幫我處理各種事務(wù)??上У氖荋ertz的服務(wù)人員態(tài)度糟糕。不過(guò)這不是第一次了。以往我在世界各地租車 只要租到Hertz的車 他們的服務(wù)人員總是這樣 態(tài)度傲慢 不肯講理 常常租A得B. 只能看運(yùn)氣。相較下其他租車公司europcar avis等 整體給人感受比Hertz好多了
西班牙北部 整個(gè)無(wú)聊。非常不適合帶小孩玩 一路上只有海邊跟風(fēng)景 很棒是很棒。但特?zé)o聊。葡萄牙還是最適合親子行。好吃好玩 到處都是水上樂(lè)園 適合小孩玩