取車快,服務很好
車型價格清晰,明確,費用分列,明明白白自由選擇
取車與還車比較順利,只是取車等了超級長的時間。
我對違章處理方式非常不滿意。
1.我在dartford少交2.5鎊過橋費(因為不知道要網(wǎng)上繳費),后來收到SIXT的發(fā)票,38.5鎊,收取了36鎊手續(xù)費。這期間并沒有以任何方式告知我可以自己去網(wǎng)上繳費。
2.我有一張違章停車的罰單,130鎊,14天內繳費是65鎊。當時不知道怎么處理,是自己繳費還是租車公司繳費,于是還車時和工作人員說明罰單情況,工作人員說租車公司來繳費,個人不用在網(wǎng)上繳。然后一個月后收到發(fā)票,166鎊,是全額罰金130鎊及36鎊管理費。我發(fā)郵件去詢問為何沒有在14天內繳費,居然回復我他們公司一直建議客戶自己繳費,客戶不繳費情況下他們才代繳。完全是胡說八道,我也沒有錄下來當時店員和我說的話,空口無憑無法爭辯。總之讓人感覺不誠信,不會再選擇這家公司了。
全程沒有隱形消費 提車很順暢 工作人員帶著去驗車 還車時也驗車
客服很好 取車時還教你怎么用車