排隊時間很長，并沒有在醒目處提示先取號再辦理，導(dǎo)致排隊很久發(fā)現(xiàn)需要取號，再重新排隊。服務(wù)態(tài)度不好，對我出示并口頭表達(dá)無需再買歐洲保險視而不見，更是沒有詢問我，直接強賣。過了約定時間一小時后才拿到車。
租租車客服還是比較積極的
赫茲車行很惡心，取車時你口頭告知并出示國內(nèi)買的保險，要求不用再買了，他也不會睬你，會暗中繼續(xù)賣歐洲保險并收入門店服務(wù)費。租車時一定要再三確認(rèn)車行有沒有暗自強賣你歐洲車險，一旦沒注意簽字后，申訴都沒有用。
基本沒有等待，服務(wù)態(tài)度良好。
中途行程有變，改好選擇了免費取消的。
慕尼黑機場等候人數(shù)較多
網(wǎng)站預(yù)定很方便
非常好，還免費升級了xc90，意想不到，最主要的是服務(wù)人員的態(tài)度非常好！
很便捷。
