AVIS租車公司的客服非常好,非常耐心,因為我的英文水平一般般,他反復(fù)幾遍解釋,點個贊。
租租車的客服也非常好,我租車后需要確認(rèn)過境費的情況,客服不厭其煩的釋疑,使我很放心。
我的體會:1)這6個國家的交規(guī)和我國差不多。2)區(qū)別是紅燈不能右拐,支路進主路,必須停車(路口有倒三角的標(biāo)記),進環(huán)島,要確認(rèn)左側(cè)進環(huán)島路口到你的路口一定沒有車輛,才能進環(huán)島。3)停車非常困難,所以住宿地一定要有停車位,城市里不到萬不得已不要開車進去,實在沒有辦法,一定停在可以停車的停車位里(大部分是付費的)4)歐洲國家的車都開的很快,一上來很不習(xí)慣,慢慢就好了。
服務(wù)態(tài)度不錯,
租車時服務(wù)非常好,車況也很好,就是還車時由于還車時間比較早,雖然已經(jīng)提前2天告知還車時間,但還車時沒有專人負(fù)責(zé)接待并給辦理車手續(xù)。
員工的服務(wù)很有耐心,由于租的奔馳車,他反復(fù)講我買的超級全險也是不夠的,還要買一個險種,最低也得是基礎(chǔ)版,我不明白,但看出來了,不買車是開不走的,我就說買吧!他看出我并不情愿,就反復(fù)解釋確認(rèn),很有耐心,當(dāng)時劃了81歐,但還完車后,我發(fā)現(xiàn)錢沒有付出,好像作的預(yù)授權(quán)那種,我也不明白到底是買保險還是作了預(yù)授權(quán),總之他很有耐心
布拉格機場門店和停車場在一幢樓,自己取車,換車服務(wù)驗車也很快捷
住的地方在布拉格邊上,很安靜,開車去了CB和CK.總之,自己開車還是方便,實踐,靈活