取車時(shí)推銷保險(xiǎn)，在告知已在租車平臺(tái)購買全險(xiǎn)的情況下，還是竭力推銷。還車時(shí)，探圖和谷歌2個(gè)導(dǎo)航均有Avis取車還車點(diǎn)圖標(biāo)，但是跟著導(dǎo)航走均導(dǎo)航到還車門店和取車門店之間的通道上，看到取車的c5停車區(qū)，但在鐵絲網(wǎng)及臺(tái)階隔離開不過去，想詢問下，提供的電話無人接聽，只能往前開，找了最近的停車場(chǎng)先停下c1，然后找到取車門店求助。然而取車門店人員態(tài)度極差，用訓(xùn)斥的口氣說：我是sells門店不管還車的事，你沒有把車停別還車點(diǎn)你自己負(fù)責(zé)。在我打開手機(jī)錄音假裝沒聽懂要他對(duì)翻譯app再說一遍的情況下，才很不情愿給還車門店打電話，告訴我找過去的路經(jīng)。到了還車門店，門店里坐著的員工極為冷漠，讓我自己去找接車員，結(jié)果還車位沒有接車員，還是其他租車公司的接車員打手機(jī)把人叫來。這樣的服務(wù)讓我對(duì)澳洲租車對(duì)Avis的良好印象一掃而光！
不錯(cuò)，租車及有事詢問均便捷
車況很好
非常滿意
第一次租車 租最便宜的車但保險(xiǎn)選最貴的 我以為店員會(huì)帶我去取車 結(jié)果對(duì)過車庫里選的車應(yīng)該大概率沒有 會(huì)給你換一輛 （店員在簽協(xié)議的時(shí)候 會(huì)出示一個(gè)紙 上面寫著 玻璃底盤問題由駕駛員自己付 這個(gè)沒事 只要你在租租車上買了最高保險(xiǎn) 國內(nèi)保險(xiǎn)公司是能陪的 只是先墊付）然后自己拿車就行了 AVIS是大車行 可能對(duì)小細(xì)節(jié)無視？還車的時(shí)候認(rèn)準(zhǔn)rent a car的牌子走 慢點(diǎn)開 跟指示牌走。就進(jìn)到R層，那里有小門店，店員大概看一下，就成功還車了。只要車上不是大劃痕，應(yīng)該都可以無視。
不錯(cuò)的體驗(yàn)
還可以，解釋詳細(xì)
預(yù)定很方便，客服回復(fù)及時(shí)、清楚
