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SURIA 吉隆坡國際機場店

訂單號:10****16

中等型MPV:Perodua Alza或同組車型    
  • 自動擋 x5 x4
  • 取車: 2023-12-25 馬來西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur International Airport
  • 還車: 2023-12-30 馬來西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur International Airport
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  • 閃租服務(wù)評價 非常滿意

    租租車的閃租,好評!本來估計是要被車行坑掉100馬幣的,還好是閃租,車行立馬就慫了。
    有中文服務(wù),好評!有些問題用英文還真說不清楚。
    車行,差評!微信回復慢,電話沒人接。取車時檢查很松,玻璃也不提醒檢查。還車時檢查異常嚴格,閃光燈在那邊照了很久,找了玻璃上本來就有的小坑要我賠100馬幣。還車后應(yīng)有的送到出發(fā)層給我拒絕,當時趕飛機,我才不計較,要他們送還不一定有我走的快!

  • 取車體驗 一般

    全程車行都沒有聯(lián)系過我,都是我碰到了問題聯(lián)系車行。 取車地點不是很好找,因為大馬的標識本身就做的很差,如果沒有詳細的示意圖,很容易走錯。T1的2層找到停車場C&D,進到停車場只能看到C,完全不知道D在哪,更不知道到G層的電梯在哪。 車行不是每個人都會中文,但至少有3人會中文,這點算是優(yōu)點。 取車速度還算不錯,店員也圍著車子一圈拍了照片,給我指出老劃痕的位置,唯獨沒有提玻璃,這也為還車的遭遇埋下了伏筆。 沒有駕駛指導,也沒說加幾號油,油箱蓋上也沒標識,導致在第一次加油時微信問了。 車子里程近15W公里,非常老舊,發(fā)動機有點吵,懸掛有點松了,有點失望。好在外觀和內(nèi)飾保養(yǎng)還算不錯。

  • 還車體驗 非常不滿意

    首先還是標識不夠詳細,如果能搭配圖片,從高速進機場一個個路口都引導,那就不會走錯。Waze導航也出問題,把我導去T2了,繞了幾個圈子,終于找到停車場D,下去一看不對,那是員工通道,再回到地面,原來租車行的入口還要圍著停車場再繞半圈。 最不滿意的部分來了,取車還車不是同一店員,還車的店員檢查非常仔細,還用燈照,最后發(fā)現(xiàn)前檔玻璃上有個小坑,說要賠償100馬幣,我說我是租租車全保的,店員要我先墊付再找租租車索賠,當時已經(jīng)在外面兜了幾圈,并且急著趕飛機,真的是火氣很大,后來讓還車店員打給取車店員問問取車時是否有記錄這個小坑,結(jié)果是沒有。取車的時候檢查那么松,還車的時候檢查那么嚴格,這好像是一個套路啊。后來僵持了一會兒取車店員回憶起我是閃租,告訴了還車店員,這才沒罰我錢。其實這個小坑在取車時就有了,副駕當時就指出這一開始就有,因為一直覺得是臟東西就沒在意,后來在機場候機時翻看副駕拍攝的視頻才確定這小坑一開始就有。 然后閃租服務(wù)里有還車后送到候機廳的服務(wù),還車店員也拒絕,說沒得,只有T2才送。但我是看到過評價有人送T1的。

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      滿意

    • 對租租車的評價 非常滿意

      滿意的睇驗,車況正常,只是上山馬力不夠。

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      非常滿意

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