提車時(shí)服務(wù)態(tài)度一般,還車時(shí)態(tài)度尤其惡劣!總結(jié)起來有兩個(gè)不好的地方。1、我在還車時(shí)詢問其關(guān)于違章扣費(fèi)問題,他們對這個(gè)問題模糊不清,業(yè)務(wù)能力不過關(guān),而且對我態(tài)度很不好;2、租車后,在高速上出現(xiàn)汽車警報(bào),顯示發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液不足。我在高速打客服等人送冷卻液維修,耽誤了一整天的行程,致使當(dāng)天行程取消!這個(gè)問題應(yīng)該在把車租出去前檢查好,不該出現(xiàn)!而且汽車沒有玻璃水,洗不了玻璃!
租租車客服沒的說,就是一個(gè)字好!而且客服是24小時(shí)的,態(tài)度非常友好,點(diǎn)贊!
非常好
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