機(jī)場(chǎng)取車(chē)點(diǎn)前臺(tái)小姐姐服務(wù)非常好。杜布羅夫尼克還車(chē)點(diǎn)的服務(wù)就一般了
希望處理售后問(wèn)題能更快一點(diǎn)
還車(chē)略波折,晚上七點(diǎn)多打電話(huà)去想說(shuō)一聲會(huì)晚到,但是一直打不通。到了的時(shí)候快八點(diǎn),去酒店前臺(tái)問(wèn)了下才知道已經(jīng)下班,第二天打電話(huà)去問(wèn)有沒(méi)有收到車(chē),說(shuō)一切OK,但是余款和油費(fèi)沒(méi)有告知,讓車(chē)行發(fā)個(gè)清單到我郵箱也沒(méi)有收到。還好后面飛回薩格勒布,又去取車(chē)點(diǎn)問(wèn)了下,拿到了清單。余款(基本是異地?fù)Q車(chē)費(fèi))、油費(fèi)、過(guò)境費(fèi)、稅等所有費(fèi)用都直接在預(yù)授權(quán)里扣,沒(méi)讓我刷卡簽字過(guò),有點(diǎn)蒙。多付了¥1000左右,但是明細(xì)和價(jià)格都比較合理
薩格勒布機(jī)場(chǎng)門(mén)店非常醒目,接待小姐姐表達(dá)清晰,處理利落,沒(méi)有推銷(xiāo)保險(xiǎn),耐心解答我們的疑問(wèn),非常滿(mǎn)意
租租車(chē)信息非常全面,基本不需要額外參考他人經(jīng)驗(yàn),自駕群的朋友也熱心,贊一個(gè)
第一次海外自駕,不確定因素還是帶來(lái)很多不安,第一天也花時(shí)間適應(yīng)了一下,之后就和平時(shí)開(kāi)車(chē)差不多了,克羅地亞人民開(kāi)車(chē)比較穩(wěn)重,路況極佳,三個(gè)人同時(shí)導(dǎo)航路線(xiàn)基本沒(méi)出差錯(cuò),只是停車(chē)位不太好找,總體很過(guò)癮的旅行,期待下次機(jī)會(huì)
還可以,但是工作人員略冷淡。
還可以
還可以吧
可能因?yàn)檫^(guò)年,沒(méi)人排隊(duì),態(tài)度還可以的。
取車(chē)時(shí)有問(wèn)題,原來(lái)車(chē)型沒(méi)有了,SIXT要給我們小車(chē),結(jié)果行李裝不下,來(lái)回溝通了一個(gè)多小時(shí)。租租車(chē)客服態(tài)度非常好,但是SIXT說(shuō)她英文不好聽(tīng)不懂,結(jié)果還是我們自己溝通搞定的。我們強(qiáng)烈表示不滿(mǎn),后來(lái)給了我們一輛FIAT的8人座柴油小面包車(chē)。一路歐洲小路開(kāi)著非??简?yàn)車(chē)技呢。
被忽悠買(mǎi)了pre-pay的油,電話(huà)客服說(shuō)這還是劃算的,但是最后發(fā)現(xiàn)還是直接在塞爾維亞補(bǔ)油劃算。多花了好多歐元。。。