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結束的時候無故收取機場費用,還在申訴中,這一點就沒辦法給好評
客服很好
當時只有一個柜臺開放, 辦理很慢。我們遲到了半個小時,最后強迫升級車型
滿意方便
很意外,在一切順利的取車還車后,回國幾天后收到短信通知:車行從抵押金中扣款72.49歐元,說是我們異地還車,還還到了科隆機場,不是原定的取車地Stuttgart機場!簡直是震驚!德國人盡然如此辦事草率!請租租車聯系Europcar車行盡快查清事實及時告知我們扣款處理事宜!
兩天開車還行,路上一直擔心走錯路和違章。誰知一路開車和取還車都順利,回國后被告知異地還車被扣款72.49歐,異常震驚,看了車行的英文回復郵件,異常錯愕后感到惡心!對車行德國人辦事盡然如此草率感到惡心!現在等租租車聯系Europcar車行的回復!
服務很好嗎
很滿意