打電話溝通 分別是兩個工作人員 第一個男工作人員態(tài)度極差 英語口音嚴重 答應(yīng)來機場接我們 等了半個小時沒人來 然后給組租車客服打電話溝通 跟我說換了個女工作人員 態(tài)度還可以 但是必須我自己聯(lián)系他們 否則不來接 我自己聯(lián)系 又等了半個多小時沒人來 后來只能在機場臨時再租了一輛 后來在市里數(shù)次路過這家租車公司的門店 發(fā)現(xiàn)他家接人的車永遠停在那沒有動過 是不是只能自己去 還做生意嗎?
客服服務(wù)還是很到位的 只不過也沒能讓租車公司來接我們
instruction not clear enough when arrive domestic airport
quick response
接車員服務(wù)可以說是最好的 取車前臺特意找了大家說的白人大姐 一再的詢問我是真的天黑了還要上高速嗎 一再地問我不需要保險嗎 我的Commonwealth卡還死活扣不上押金 這波操作足足浪費了一個半小時有余 心累