這家公司我有理由是故意訛錢。在還車的時(shí)候在短短半分鐘的時(shí)間里就找到了擋風(fēng)玻璃上1/4指甲蓋大小的傷痕,說是我們造成的,當(dāng)下我的手機(jī)里沒有取車時(shí)的照片我也就認(rèn)為是我造成的。后來我太太手機(jī)里有完整的證據(jù)可以證明在我取車時(shí)就原始存在的傷痕,當(dāng)下他們ezi的日本店員也就是那個(gè)還車在短短30秒在擋風(fēng)玻璃上找到傷痕的店員也認(rèn)可了我的照片說肯定可以退給我的說100%保證退回。我也是多次跟他確認(rèn)他說會(huì)退,需不需要什么憑證,他說不用。他相信了他?,F(xiàn)在回國了等了他所說的5個(gè)工作日,我讓租租車協(xié)助我問了一下這個(gè)租車公司,好家伙不認(rèn)了。我有理由相信他們這種微微的損傷是他們的生財(cái)之道。讓我給個(gè)建議的話遠(yuǎn)離ezi租車或者一定要拍好前后擋風(fēng)玻璃,其他的損傷其實(shí)很明顯,拍不拍其實(shí)意義不大。擋風(fēng)玻璃真的很容易被忽略,要扣你錢之前一定要給到證據(jù),千萬別輕易認(rèn)。因?yàn)橐坏┠愀读隋X讓他給你退很難很難(無論你有沒有證據(jù)),還會(huì)出爾反爾。但不得不表揚(yáng)一下租租車,他們很負(fù)責(zé)。租車一定通過租租車去租,在惡心的國際租車方惡心你的時(shí)候還有點(diǎn)保障。
租租車很有耐心解決我的問題,就算我其中情緒多次激動(dòng),工作人員很專業(yè)