無(wú)視保險(xiǎn)理賠，不辦理理
購(gòu)買了車行的全險(xiǎn)，經(jīng)過(guò)一年的理賠申請(qǐng)無(wú)果，最終租租車給予了補(bǔ)償，雖然過(guò)程令人無(wú)法接受，但最終租租車的努力還是值得表?yè)P(yáng)，希望租租車越辦越好。
取車和還車地點(diǎn)很好，服務(wù)便捷
反應(yīng)速度快。接電話的員工表達(dá)清晰，願(yuàn)意提供幫助。
Benz 7人車舒服，不過(guò)上高速有點(diǎn)飄。進(jìn)了巴塞市區(qū)由於道路和停車場(chǎng)都窄，艱難控制。進(jìn)停車場(chǎng)要很小心。
在巴塞羅那機(jī)場(chǎng)各租車公司中只AVlS需排隊(duì)辦理取車手續(xù)，其他門可羅雀，可見(jiàn)其人氣多旺，服務(wù)自是周到、很好。
客服很耐心，非常滿意！
租車公司的服務(wù)及車輛都很好，但途中兩個(gè)事件對(duì)本次自駕心情影響不小:
1、巴塞羅那至瓦倫西亞途中休息站休息時(shí)遭歹徒搶劫，搶走三臺(tái)單反相機(jī)及鏡頭，至使我們土耳其、希臘、巴塞羅那的相機(jī)照片全部損失未保留，且影響后續(xù)行程留影。飛機(jī)上就聽(tīng)乘客說(shuō)巴塞羅那的盜賊是歐洲第一、沒(méi)有第二，特別是針對(duì)中國(guó)人。不幸真被我們體驗(yàn)到了。所以去西班牙旅游的國(guó)人須倍加小心。
2、禍不單行，接下來(lái)沒(méi)走多遠(yuǎn)右后輪胎爆胎，所幸未釀成事故，經(jīng)與租車公司勾通，自己換上備胎，然后到瓦倫西亞機(jī)場(chǎng)換了一臺(tái)車，這個(gè)倒是順利，服務(wù)周到，只是多收了我們五百多歐的銀子。正準(zhǔn)備保險(xiǎn)理賠，但愿能順利、滿意。
挺好，有序，柜臺(tái)工作人員態(tài)度很好
很滿意，租租車客服回復(fù)及時(shí)，問(wèn)題跟進(jìn)到位，界面友好，境外自駕一直在租租車租車奧迪
安全第一，謹(jǐn)慎駕駛
