1、提供的車(chē)型和車(chē)況都超過(guò)預(yù)期,我們訂的是RAV4,兩個(gè)行程分別提供的是歐蘭德和森林人,而且基本上是新車(chē);2、服務(wù)態(tài)度非常好,雖然在霍巴特遇到不能刷磁條卡的問(wèn)題,但工作人員均盡力在溝通解決,當(dāng)然租租車(chē)的客服也很給力;3、在墨爾本還車(chē)因?yàn)樵愀獾慕煌ê托蘼穼?dǎo)致還車(chē)點(diǎn)很難找,沒(méi)趕到下班時(shí)間還車(chē),從而被迫延遲一晚,第二天早上8點(diǎn)過(guò)還的車(chē),經(jīng)過(guò)租租車(chē)協(xié)調(diào),爽快退還多一天的租金。
操作方便、服務(wù)熱情、響應(yīng)及時(shí)
1、租租車(chē)上租車(chē)服務(wù)很好,關(guān)鍵是響應(yīng)及時(shí),出門(mén)在外很暖心;2、右駕不可怕,交規(guī)不復(fù)雜,但要膽大心細(xì),注意安全;3、Europcar良心商家,值得選擇,下次還選。
效率高,服務(wù)好
好多年的自駕都是通過(guò)租租車(chē)完成的,感覺(jué)價(jià)格非常有吸引力,選擇多,客服也回應(yīng)快,是中國(guó)人自駕游最好的選擇。強(qiáng)力推薦!
多年的國(guó)外自駕經(jīng)驗(yàn),到目前零事故零違章。感覺(jué)在國(guó)外開(kāi)車(chē)并不難,但是要有心理準(zhǔn)備,充分了解當(dāng)?shù)氐慕灰?guī)和習(xí)俗,保持良好的駕駛習(xí)慣就可以享受到自駕游帶來(lái)的便利和沿途的美景。
接待人員很親和,因?yàn)橘I(mǎi)了全險(xiǎn)就沒(méi)有硬推其他的產(chǎn)品
客服回復(fù)很快,可是有些問(wèn)題也解決不了,基本還是很好
在澳洲自駕很方便,墨爾本有些高速公路路段要收費(fèi),在Europcar租的車(chē)都自帶toll的機(jī)器,像國(guó)內(nèi)的ETC。推薦使用蘋(píng)果自帶的地圖軟件,里面可以設(shè)置避開(kāi)高速收費(fèi),很實(shí)用。一開(kāi)始用的谷歌地圖,雖然也設(shè)置了避開(kāi)高速收費(fèi)路段,可是還是沒(méi)有避開(kāi),最后收了費(fèi)。