首先,預(yù)約了9點(diǎn)15分取車(chē),準(zhǔn)時(shí)到了取車(chē)地點(diǎn),結(jié)果工作人員說(shuō)我們的車(chē)還沒(méi)來(lái),要等45分鐘,10點(diǎn)才能拿車(chē)。這點(diǎn)非常不滿意,嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō)違反合同約定就是違約,我不管你是升級(jí)車(chē)型還是其他方式,我按照約定取車(chē),你讓我等45分鐘?表示難以理解,也沒(méi)有任何道歉行為。其次,除了問(wèn)我們是否要買(mǎi)全險(xiǎn),沒(méi)有和我們解釋合同上多出來(lái)的收費(fèi)內(nèi)容,(包括默認(rèn)買(mǎi)prepaid的油,境外使用foreign use和額外道路救援的費(fèi)用)我們?nèi)潭荚诳肆_地亞自駕,他沒(méi)有和我們解釋我們正常自駕會(huì)出邊境線。事后問(wèn)扣費(fèi)原因,門(mén)店人員只說(shuō)根據(jù)合同約定扣費(fèi)了,其他不知道。
微信提問(wèn)解決及時(shí),態(tài)度好。
取到的實(shí)際車(chē)型比預(yù)定的好一些,車(chē)很新動(dòng)力也很足,服務(wù)人員態(tài)度很好
順利取到車(chē),沒(méi)有問(wèn)題
一路的路況和風(fēng)景都不錯(cuò),克國(guó)司機(jī)速度都超快的,一般限速70公路他們都開(kāi)到100以上,130的高速公路150以上。。。
其它還好,但是要求使用GPS的話就要我們升級(jí)車(chē)型,增加了費(fèi)用,之前用過(guò)赫茲的加了GPS沒(méi)有要求我們?cè)黾淤M(fèi)用升級(jí)車(chē)型;GPS導(dǎo)航薩格勒布機(jī)場(chǎng)位置不準(zhǔn)確,到了之后問(wèn)才知道機(jī)場(chǎng)4個(gè)月前使用了新的候機(jī)樓,GPS導(dǎo)航不準(zhǔn)確一直導(dǎo)到機(jī)場(chǎng)很遠(yuǎn)一個(gè)小路上面,但是提車(chē)的時(shí)候并沒(méi)有告知這一點(diǎn),辛虧我們時(shí)間充足,不然有可能耽誤行程。
租租車(chē)還好
最好是車(chē)載GPS和租租車(chē)離線地圖結(jié)合導(dǎo)航,GOOGLE地圖不知道是否要蘋(píng)果的手機(jī)才可以用,我的安卓系統(tǒng)可以下載,但是用不了!