晚上11點(diǎn)去的,就一個(gè)柜臺(tái),前面就兩撥客人,讓我等了1個(gè)小時(shí)
柜臺(tái)在最后面,排隊(duì)的時(shí)間還能接受。工作人員一直在推銷幾個(gè)項(xiàng)目,也不是很理解,以為在解釋我的訂單,后來簽了名,發(fā)現(xiàn)多消費(fèi)了。
回國后,客服有幫助跟車行溝通,退回了對(duì)方的不合理收費(fèi),給租租車客服點(diǎn)贊!
人不多
語言不通,額外加了很多費(fèi)用都不知道。
客服比較耐心幫我們做售后溝通。