取車還車的時間錯開了高峰，都沒有排隊(duì)。工作人員服務(wù)態(tài)度好，英語也不錯
租租車公司員工的跟蹤服務(wù)很及時，也負(fù)責(zé)任，對客戶關(guān)心的問題及時幫助了解和答復(fù)，非常感謝；另外，取消訂單的條件寬松，不需要額外費(fèi)用，退款到位也及時，點(diǎn)個贊
按照租租車的指引去做就行。enterprise公司對還車的車內(nèi)衛(wèi)生并沒有特別要求，反而非常感謝我花錢幫他們專門洗了車，但不排除其他公司的刁難，所以還是按照公司的指示去做為好。
在巴塞隆納市區(qū)取車時，現(xiàn)場約有兩組等候，等了超過30分鐘才輪到我辦，手續(xù)辦完後 才發(fā)現(xiàn)車子是手排，在通知服務(wù)人員更換成自排，最後順利取到車，超過1小時以上。
滿意
原訂車型沒有，替代車型感覺低一檔，價格卻一樣，沒有特別說明。
客服服務(wù)態(tài)度很好。
租車公司還不錯的，換車不收費(fèi)，并且還端茶倒水的，還放了行李，總之體驗(yàn)不錯，只是我運(yùn)氣不好，出門輪胎破了，換備胎回去換車什么的有驚無險
平臺非常好，客服態(tài)度超級好，我對不起保險公司，人比較倒霉，一出去就爆胎了
西班牙反正是路窄，彎道多，讓行多，環(huán)島巨多。停車機(jī)器反正我也不會用，最好找地下停車場就跟國內(nèi)一樣了
