排隊(duì)時(shí)間很滿意
【租租車(chē)】網(wǎng)站/APP的預(yù)訂體驗(yàn)很好，客服服務(wù)滿意。服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量的確很好、我們租車(chē)路途遇到小狀況，中國(guó)時(shí)間半夜聯(lián)系客服，應(yīng)答很及時(shí)，服務(wù)態(tài)度非常好，客服語(yǔ)言超棒，用英文同美方溝通后，及時(shí)幫助我們解決問(wèn)題，服務(wù)質(zhì)量超贊！
租車(chē)美國(guó)自駕游體驗(yàn)很好，經(jīng)驗(yàn)：1.租租車(chē)可以放心使用，2.建議一定要買(mǎi)全險(xiǎn)。3.提前下載離線地圖。
不錯(cuò)，雖然換了輛起亞forte給我
服務(wù)很到位
負(fù)責(zé)人非常友善，無(wú)任何推銷(xiāo)，而且給到一輛準(zhǔn)新車(chē)，駕駛體驗(yàn)很好
整個(gè)預(yù)定流程非常清晰，便捷，取還車(chē)也很順利。唯一的瑕疵是因?yàn)樽庾廛?chē)給的取車(chē)地圖是錯(cuò)的，直接導(dǎo)致我按錯(cuò)誤的地址預(yù)定了酒店（初衷是能從酒店步行到車(chē)行），好在我自己及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并跟租租車(chē)客服確認(rèn)，確定是他們提供的地圖有誤（門(mén)店明明在太空針附近，給的地圖卻在國(guó)王街火車(chē)站附近），要是我推著箱子按地圖去找門(mén)店，那就真是災(zāi)難性的了，好在我預(yù)定的酒店可以取消，也就重新預(yù)訂了門(mén)店附近的酒店，順利完成取車(chē)。另外還有一點(diǎn)是租租車(chē)提供的免費(fèi)增值服務(wù)，也就是探途離線地圖（出發(fā)前下載好所需州地圖），都不能說(shuō)不好用，因?yàn)榫驮谖餮艌D市區(qū)使用了一次就再也不敢用了，直接讓我在市區(qū)死循環(huán)，上不了高速，換成谷歌馬上就搞定了。事實(shí)證明在有網(wǎng)絡(luò)的情況下還是谷歌最靠譜，探途最好就是做個(gè)備用吧
