續(xù)租了 有中文客服 感謝麗麗
雖然不會(huì)英語 但也算順利
該公司人員服務(wù)尚可,但是取車時(shí),會(huì)要求考試!我們總共租車22天,在第19天時(shí),跟其他車輛發(fā)生輕微擦撞!因?yàn)檎迷谧廛嚬靖浇?,所以我們跟擦撞車輛互留資料並照相存證後,就直接去租車公司說明擦撞經(jīng)過,但是該公司做完筆錄代為報(bào)警後,就直接扣車,並不再給我們使用!對我們後續(xù)行程造成很大的困擾!雖然我們有說明,我們已經(jīng)有投保全險(xiǎn),會(huì)負(fù)擔(dān)車損費(fèi)用,但是該公司扣完車損款項(xiàng)後,仍然不給我們繼續(xù)使用該車輛!並要求我們卸下所有行李,自行解決後續(xù)行程!經(jīng)過溝通無效,我們只能搭乘計(jì)程車,完成我們後面的行程,我們認(rèn)為該公司合約上面並沒有這一條款,如有擦撞車輛,不得再繼續(xù)使用車輛!所以我們覺得該公司處理該事件,有很大瑕疵!
租租車的客服人員,線上服務(wù)很好!我們提出的問題,都獲得解決!
自駕容易,就跟國內(nèi)開車一樣,只是方向相反,開一下下就可以適應(yīng)!車速全線最高100公里,不要超速,進(jìn)入市區(qū)降為50到60不等,有學(xué)校的區(qū)域還可能要求速限30公里!
很專業(yè)
租租車很方便