排隊(duì)時(shí)間不長(zhǎng)，服務(wù)態(tài)度欠佳，我預(yù)約了安全座椅，到了停車場(chǎng)并沒有人主動(dòng)接應(yīng)。我找到車，還費(fèi)了周折去找工作人員拿安全座椅。
瑞士山路太多，德國(guó)自駕最舒服。
早到以后想拿車跟我說不行要等，等了一個(gè)多小時(shí)后仍然沒車說讓我加錢換車，帶著孩子一大早的著急上路遂同意加200歐換了寶馬5，這錢我認(rèn)了但是在這個(gè)價(jià)格基礎(chǔ)上又按23.5%加了異地還車費(fèi)，然后收了一筆十幾歐的緊急服務(wù)費(fèi)沒跟我說，這是哪門子的緊急服務(wù)？最高能的在后面，提車時(shí)只給了我一張單子和車位地址讓自己拿，沒有人提示要先驗(yàn)車，車庫也沒有人。單子上德文寫的已有損壞在哪些地方，誰看得懂？本著過往租車經(jīng)驗(yàn)中對(duì)大租車公司的信任上路了，出門下雨時(shí)才發(fā)現(xiàn)前檔玻璃上有個(gè)黃豆大的坑，當(dāng)時(shí)想要不要回去說，但車子已開出也不知道有沒有效果，遂作罷，此時(shí)仍相信租車公司會(huì)有記錄。等到還車的時(shí)候，兩個(gè)人仔仔細(xì)細(xì)各種查驗(yàn)，然后跟我說玻璃上的是新增損壞，你要負(fù)責(zé)。我拒不承認(rèn)在驗(yàn)車單上簽字僅寫下了我的comment，然后他們就說你去柜臺(tái)吧。我到了柜臺(tái)以后沒有給我任何單據(jù)也沒簽字就說你可以走了，問他那個(gè)損壞的事直接回答會(huì)轉(zhuǎn)到索賠部門跟他們無關(guān)。然后當(dāng)天晚上就給我發(fā)了一個(gè)驗(yàn)車報(bào)告，仍然說這里有新增損害還拍了照片附上，我照例回了不認(rèn)可及不會(huì)承擔(dān)費(fèi)用。準(zhǔn)備跟他們抗?fàn)幍降?，大不了我注銷信用卡以后我不來你德國(guó)了nnd，反正這里的東西難吃的要死街上臟的要命開車子的野蠻的不得了不讓過馬路行人動(dòng)輒按喇叭。
租租車服務(wù)挺到位，當(dāng)時(shí)就給他們打了電話回國(guó)后也咨詢了，客服跟我說買了超級(jí)補(bǔ)全險(xiǎn)可以向保險(xiǎn)公司理賠的，就算當(dāng)時(shí)升級(jí)了只要用的一個(gè)訂單就沒事，可是我還是不喜歡被宰的感覺。目前還沒給我寄賬單，且看后續(xù)如何吧
非常滿意
值得推薦
慕尼黑機(jī)場(chǎng)租車確實(shí)比較繁忙Europcar、SIXT、AVIS、Hertz柜臺(tái)都是排長(zhǎng)隊(duì)。Europcar柜臺(tái)7個(gè)開了5個(gè)窗口，不如別家都是開滿，但是優(yōu)點(diǎn)是采取了取號(hào)叫號(hào)的方式，這樣取完號(hào)后不用站著排隊(duì)，可以到旁邊的商店里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。本次取車等待了將近40分鐘，關(guān)鍵為什么老外只幾分鐘就辦完了，我也不到十分鐘就辦完了，而我前面的幾組中國(guó)人都辦的時(shí)間挺長(zhǎng)，特別有一組辦了有半小時(shí)。
網(wǎng)站制作還是比較不錯(cuò)的，功能齊全
給的歐寶astra旅行版，確認(rèn)單上要求加super98，但是這種標(biāo)號(hào)的汽油很多加油站沒有，如果不想惹麻煩，建議看到單子上標(biāo)著加super98的要求換車。
