非常好，客服回答問(wèn)題及時(shí)耐心
非常好，客服解答問(wèn)題耐心
赫茲租的車(chē)，機(jī)場(chǎng)取了行李一出來(lái)就看到了赫茲柜臺(tái)，工作人員很耐心，會(huì)推薦保險(xiǎn)，因?yàn)橘I(mǎi)了全險(xiǎn)拒絕了推薦的行李險(xiǎn)，P4停車(chē)場(chǎng)差不多最里面是赫茲的停車(chē)處，旁邊有個(gè)小亭子標(biāo)有“HERTZ”字樣，里面工作人員會(huì)拿鑰匙給你，我直接拿了鑰匙找到告訴我的停車(chē)位，開(kāi)車(chē)走人。停車(chē)場(chǎng)出口標(biāo)識(shí)不是很顯眼，走錯(cuò)路又拐進(jìn)停車(chē)場(chǎng)掉頭，結(jié)果車(chē)屁股頂?shù)杰?chē)場(chǎng)柱子上，還車(chē)時(shí)告訴工作人員，她說(shuō)買(mǎi)了全險(xiǎn)不用任何賠付。上高速記得不要走TELEPASS車(chē)道，類似國(guó)內(nèi)的快速通道，走人工通道，進(jìn)高速自助取卡，下高速人工收費(fèi)，卡塔尼亞到陶爾米納1.7歐。我提到的是16年的菲亞特車(chē)，車(chē)況很好，開(kāi)起來(lái)非常舒服，取車(chē)換車(chē)都很方便快速。西西里島上千萬(wàn)別租太大的車(chē)型，路好窄。
辦手續(xù)就在到達(dá)廳，花了一個(gè)多小時(shí)，雖然有三名工作人員同時(shí)處理，還是太慢了。訂的菲亞特500給的雷諾captur，算是升級(jí)了吧?，F(xiàn)場(chǎng)會(huì)推薦附加險(xiǎn)，把租租車(chē)給的已購(gòu)保險(xiǎn)說(shuō)明給工作人員看后就取消了。P4停車(chē)場(chǎng)取還車(chē)，很方便。
下單后提示信息做的非常到位。
排隊(duì)的人超多，辦理的比較慢
滿意
機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)排隊(duì)的人太多了。
滿意
