1、我取的實際車輛與我預(yù)定的車不符；2、西班牙太亂，看到車上的東西把我的門把手翹開未遂，車行就要收我600歐的預(yù)授權(quán)，600歐？什么概念，太不合理，請租租車妥善處理。
機場里的柜臺不是辦理柜臺。要出了T1的門過馬路在那一排房子里面找Europcar，在那里辦理。里面3個人工作人員，辦理的速度比較慢，不過比較細(xì)致
客服的態(tài)度一直都很贊，無需多言~非常有耐心 好溝通
租的自動擋的polo到店說是沒有了，同等價位只剩一個自動擋的甲殼蟲，黑色可敞篷的，空間比較小，后排勉強能放入一個24寸的箱子，26寸的都放不下只能放后座，車最郁悶的是沒有倒車影像也就算了，居然連倒車?yán)走_都沒有，每次倒車要下來一個人看著很麻煩，是不是Europcar家的車都沒有倒車?yán)走_呢？我們之前租的herz家的雷諾都有的，這個非常不方便。車還是比較拉風(fēng)的，出門停車國人和外國人都經(jīng)常會有人在那回頭看，其實我是想租個低調(diào)的polo的。。。租車公司的小姐姐開始一直想讓我每天 10歐換奧迪A3或者寶馬，被我無情拒絕了；加了一個第二駕駛?cè)?，十天付?4歐；預(yù)授權(quán)900多歐，大概2-3周的時候就取消預(yù)授權(quán)了，這個取消的比herz家取消的快，不過辦理手續(xù)的時候比herz家慢了不是一星半點，在門口等我的老公都跑進來問我是不是有什么問題，好久都沒出來。。。實際是工作人員看東西看的比較細(xì)。對了，建議出門租車自帶一個手機支架，西班牙這邊的基本都沒有，看導(dǎo)航不方便；最后，希望不要收到罰單，其他都o(jì)k~
租車和還車手續(xù)都比較麻煩 時間長 車輛選擇不多
還可以接受 態(tài)度很好 但溝通方式不多 效果不明顯
馬德里T4，下來直接辦理拿鑰匙！方便
很方便
很方便，跟著導(dǎo)航走
