在辦理提車手續(xù)時(shí),我明確告訴辦理人員兩點(diǎn):1.我已經(jīng)在中國(guó)辦理全部保險(xiǎn),不需要任何增加;2.我的英語(yǔ)很差。他地表示明白。但是,最終,他利用我對(duì)AVis的信任,還是讓我多買了(與我在租租車購(gòu)買的保險(xiǎn)重復(fù))800多歐元的各種補(bǔ)充保險(xiǎn)!
然后,我一路上跟米蘭、熱那亞以及租租車聯(lián)系并發(fā)郵件給羅馬方面,希望他們糾正這個(gè)做法。但是,20多天的租車行程結(jié)束了,什么答復(fù)都沒(méi)有!
這完全不是一個(gè)有信用講誠(chéng)信的公司的做法!
我深表失望
不錯(cuò)的
滿意
租奧迪A3給VW GOIF 1.6TDI,而且車況極差,外表多處摩擦痕跡,後照鏡外殼碰了還會(huì)掉下來(lái)!
取車時(shí),依門店推銷加購(gòu)全天候協(xié)助服務(wù),路上遇到車況,電話卻始終打不通,只好自己設(shè)法修車。
事後反應(yīng)經(jīng)過(guò)半個(gè)多月才獲回音,所幸處置還算明確,已經(jīng)獲得全額退回全天候協(xié)助服務(wù)的費(fèi)用。
遇到車況,詢問(wèn)客服,獲得具體、明確的處置建議。
租租車買足保險(xiǎn),沒(méi)必要再買門店推銷的產(chǎn)品。
平價(jià)車款大多沒(méi)有提供GPS導(dǎo)航,用手機(jī)導(dǎo)航最好自備手機(jī)架和點(diǎn)煙器用USB充電插頭。
在羅馬TERMINI火車站,合同是電子屏并且是意大利語(yǔ)的。 只有簽字了才能打印英文的合同。
非常不滿意的一次租車體驗(yàn)。 取車時(shí)沒(méi)有人和你核對(duì)車況情況。還車時(shí)車輪轂上有劃痕一定認(rèn)為是我造成的,扣了400多歐,另外又扣了預(yù)授400多歐。另外一路去羅馬機(jī)場(chǎng)的路上是沒(méi)有加油站的,問(wèn)了還車點(diǎn)的工作人員,也確認(rèn)了這一點(diǎn)。如何能滿箱還車?這個(gè)根本是不可能的,不滿箱還又要扣錢。