額外扣費已成功取回,但當(dāng)?shù)曷殕TMr Drozd手法有問題,先説同款車輛沒預(yù)留,因為了收取不同租租車給他們的資料,然後提供降級車輛或等兩小時。但等兩小時後又說也是沒有我預(yù)訂了的車款,於是給我另一架車作補償,如不接受也沒辦法。
後來才知道收取車輛升級費。而里數(shù)方面也誤加我數(shù)百里,好險我有相片為証
手法非常不誠實
我的租單是12月24-12月27 奔馳A Class 自排
故事很長,所以歸類為以下幾點跟大家分享。
1.Sixt職員以租租車沒有提供車款及我的聯(lián)絡(luò)資料為由,告知我已沒有奔馳A 手排或同級。問我要否接受標(biāo)緻2008手排或等兩小時。
2.等兩小時後告知我也是沒有預(yù)訂的同級車款,為了補償我,說給我標(biāo)緻308自排。
3.還車後數(shù)天發(fā)現(xiàn)扣多了二千多元的帳,主要包括超了近二百里(共九百多里),及升級車輛費用。
回國後,跟租租車客服詳細(xì)交待情況,提供相關(guān)照片,他們回答很詳細(xì),態(tài)度很好,速度也很快,最終里數(shù)方面的款項(實際只用了六百多里)及升級費也退回。
服務(wù)人員很有心
還行
愛丁堡租車服務(wù)很好的 小小的公司在地下車庫 三個員工像家人一樣 我們?nèi)≤嚂r剛好元旦 他們說 除了他們幾個 全國的人都在放假 但是他們?nèi)缂胰艘粯?陪伴在一起也是開心的。覺得難得從西方人的口中聽到這樣溫暖的話語
租租車真的是業(yè)界良心 每次出國都是用租租車平臺租車
英國的路真的好開,沒有做任何攻略,開始都有些擔(dān)心,實際到了后發(fā)現(xiàn)跟跟新西蘭的標(biāo)示都一樣。一路很享受。從國內(nèi)過去的小伙伴要注意左右駕的區(qū)別哦。還有讓路規(guī)則要熟悉一下就不會有任何問題啦
基本滿意
滿意