訂單約的早上10點(diǎn)取車，早上8點(diǎn)多到咨詢是否可以提前取，答復(fù)ok，然后給我扣了一日租車款。當(dāng)時(shí)著急沒(méi)仔細(xì)看，純屬欺詐。
市區(qū)的門店，停車場(chǎng)就在隔壁的停車場(chǎng)，辦完手續(xù)后自己去取車，很方便。從維也納一路開(kāi)到布拉格，車況很好，一路都是風(fēng)景。布拉格機(jī)場(chǎng)有專門的還車區(qū)域，工作人員操作很熟練，5分鐘搞定！
門店工作人員服務(wù)態(tài)度很好，很客氣。沒(méi)有會(huì)說(shuō)中文的工作人員，如果英文不好的話，最好用翻譯軟件。
服務(wù)熱情
車況很好，還借輕松
員工都很專業(yè)，效率很高，取車方便快捷，還車檢查迅速?zèng)]有任何為難顧客的行為。
租租車的app做得太方便了 幾次取消后重新預(yù)訂，錢都是秒退到賬戶，在線客服回答也很迅速專業(yè)。
奧地利去東歐國(guó)家要給車行交四十歐過(guò)境費(fèi)，europcar已經(jīng)包了奧地利高速票，其它需要高速票的國(guó)家需自己購(gòu)買
