服務(wù)態(tài)度一般。
但不能驗(yàn)車,只提供鑰匙要我們自行到停車場取車。
若發(fā)生車況爭議,很難釐清責(zé)任
客服素質(zhì)不錯(cuò),APP也好用
除非必要,不推薦慕尼黑及法蘭克福的HERTZ。
因?yàn)樽廛嚭瓦€車,都不驗(yàn)車的。
還車時(shí),我們堅(jiān)持驗(yàn)車,服務(wù)人員態(tài)度就變差。
工作人員態(tài)度相當(dāng)好,耐心解釋
取車手續(xù)辦理快,取車點(diǎn)近,方便,還車更快
爽
德國人做事效率很高,十分鐘左右就完事,交鑰匙自己去旁邊的車庫取車
不錯(cuò)