我們在法國租的車
然后在奧地利的境內(nèi) 薩爾茨堡附近遇到了大雪
造成了道路事故
當(dāng)時致電給法國的24小時求助熱線 結(jié)果法國推給奧地利 奧地利推給法國 最好笑的事情是最后我們電話來回打 他們把救援推給了德國
我簡直不敢相信一家如Avis這么大的公司可以在租完車后用車時出了事故是這樣推卸責(zé)任的
這還不算好笑的 法國租車合同上有24小時的支援電話 然后這個電話叫我去找門店求助 門店又是一臉莫名叫我們?nèi)フ夜究偛?br/>我一個晚上打了不下20個電話 最后求助無果 除了說這家公司讓我失望透頂我不知還能說什么
只想對租車的小伙伴說
這家公司在你不出事的時候 什么服務(wù)都是好的
真是家口碑爆棚的高端租車公司啊
希望看到留言的你們租車后別遇到求助
不然這家公司會顛覆你對他們公司的認知
最后解決我問題的是奧地利警察
可能期間存在我語言不好跟租車公司產(chǎn)生的矛盾
呵呵呵呵呵 可是我想說警察都至少幫我打了10個電話不止 結(jié)果租車公司連警察都知道指望不了最后通過了警察在當(dāng)?shù)氐木仍艓臀覀兘鉀Q問題
選擇這家公司請三思做好你們出事沒人救的準(zhǔn)備
其他沒啥
什么都好
完美
雖然avis讓我很失望
但是租租車平臺卻讓我很滿意
自駕游整個旅途除了出了一次因為奧地利大雪事故avis沒人來救助外什么都好
信息不對稱,柜臺系統(tǒng)里找了2個小時。
滿意
取車到還車都很順利。之前擔(dān)心還車前沒洗車,咨詢租租車客服后,告知我不要特別臟即可。這點和國內(nèi)真不一樣,國內(nèi)洗車頻繁多了啊。但回國后,10月收到銀行代扣avis的服務(wù)管理費,咨詢后才知道在瑞士違規(guī)。多次咨詢后得知租車公司不會代繳罰款,只能等罰款單漂洋過海寄到國內(nèi)。等了幾個月沒等到,我直接聯(lián)系了瑞士警局,給了我鏈接交款。再過了一個月,又收到租車公司退款一筆!咨詢后得知是原本代繳的罰款。。。代繳的罰款比我自己交的少多了??!可問你你咋就說不會呢??租租車服務(wù)倒是很好,滿分!
非常滿意!?。∽稍兒芏啻?,都很盡心?。?/p>
租車非常方便,特別適合現(xiàn)在的自駕游,
服務(wù)熱情,耐心講解!
非常符合現(xiàn)在出游的方式。路在腳下,方向在我手上!