到了門店被告知預(yù)約的車沒有了，要么免費換給我一個7座的保姆車，要么就加錢租其他車，在門店和銷售糾結(jié)了1個半小時，最后給了我一個低于我預(yù)定車等級的車并且不退還差價。因為時間關(guān)系所以接受了，體驗特別不好。但是這里表揚租租車，全程電話跟銷售各種據(jù)理力爭，幫我爭取車輛，回國后也幫我要回了等級差價，服務(wù)不錯。
很滿意
有車不租，態(tài)度惡劣，強(qiáng)形換車。
給我們的車座椅是壞的，我們開回去找他們時質(zhì)疑是我們弄壞的，然后一直理論下才修，修了三小時期間要求換車，直接說沒車
還行，但推薦這車行不靠譜
nice
nice
取車時等了較長時間，可能因為是市區(qū)門店較小，就一位員工在柜臺服務(wù)，態(tài)度一般，所以不是很滿意。還車時感覺很好，不用排隊，接車人員態(tài)度很好，面帶笑容很快檢查完畢簽字完成，同時班車到候機(jī)樓也很快就來了，所以整體對hertz還算滿意了
服務(wù)不錯，有問題能及時解決
