這是一次對(duì)EZU車(chē)行非常差的租車(chē)體驗(yàn)。第一，所謂的“嚴(yán)選好車(chē)”，給我們提供的是一輛245266公里的殘舊車(chē)，而且在開(kāi)出75公里以后，儀表盤(pán)出現(xiàn)！號(hào)故障提示。在我們的強(qiáng)烈要求下，要求換車(chē)，EZU車(chē)行要求我們往返開(kāi)150公里去車(chē)行換一輛車(chē)，其實(shí)最后也是12萬(wàn)多公里的車(chē)，但是車(chē)況比第一輛好一點(diǎn)點(diǎn)。第二，所謂的“駕駛指導(dǎo)”，工作人員只甩給我們一句話(huà)，與國(guó)內(nèi)車(chē)功能差不多，沒(méi)有什么好指導(dǎo)的。第三，車(chē)行工作人員自己工作不小心，把手機(jī)掉在我們已經(jīng)更換的租車(chē)上，在我們開(kāi)出將近100公里左右，租租車(chē)平臺(tái)與我們核實(shí)是否看到手機(jī)，我們第一時(shí)間回復(fù)有看到，并希望車(chē)行自己到我們的目的地來(lái)自取，可是車(chē)行悄悄地擅自?xún)鼋Y(jié)我的信用卡2000紐幣，這是對(duì)我們極大的不尊重。第四，提供的第一輛車(chē)，不是滿(mǎn)箱油，卻要求我們滿(mǎn)箱油還車(chē)，并且對(duì)我們花了半天的時(shí)間往返還車(chē)，僅僅賠償450元，足以可見(jiàn)商家及其不地道，自己的車(chē)出了質(zhì)量問(wèn)題，還要我們自己出油費(fèi)，并且給我們的行程計(jì)劃帶來(lái)很大的被動(dòng)。這種精神損失如何計(jì)算？第五，該車(chē)行不講誠(chéng)信，我們?cè)诨屎箧?zhèn)因?yàn)榧抑屑腋覆∥Ｐ枰崆爱惖剡€車(chē)，商家答應(yīng)剩余的租車(chē)費(fèi)退還，我們出異地還車(chē)費(fèi)，到了后面又不退還剩余天數(shù)的租車(chē)費(fèi)，并且收取了400紐幣的還車(chē)費(fèi)用。我們是第五次在租租車(chē)平臺(tái)租車(chē)，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)EZU車(chē)行如此不講信譽(yù)的商家，說(shuō)起來(lái)閃租主要為了方便中國(guó)人的語(yǔ)言溝通，結(jié)果反而讓我們感覺(jué)中國(guó)人的車(chē)行在砸中國(guó)人的口碑，我們之前租的外國(guó)人的車(chē)行，從來(lái)沒(méi)有碰到過(guò)如此不講誠(chéng)信的商家。希望租租車(chē)平臺(tái)嚴(yán)懲這種不良商家。
無(wú)
車(chē)挺舊，開(kāi)起來(lái)還不錯(cuò)
一直用租租車(chē)，不錯(cuò)
一句話(huà)，非常滿(mǎn)意。由于本人駕駛不慎，11月17日在皇后鎮(zhèn)發(fā)生一次拖車(chē)服務(wù)，租租車(chē)工號(hào)7813的女士全程提供中文支持，讓我無(wú)后顧之憂(yōu)，完美解決了問(wèn)題?，F(xiàn)在想想，當(dāng)初選擇閃租的決定無(wú)比正確！真心感謝租租車(chē)平臺(tái)提供的閃租服務(wù)，衷心感謝7813號(hào)女士。
