非常愉快的租車體驗(yàn)，預(yù)定的是大眾GOLF, 提車時(shí)給了寶馬1，才3200公里，完全是一個(gè)新車，門店的員工態(tài)度很好，檢查了駕照，公證書，護(hù)照，信用卡預(yù)付了押金，不到5分鐘，辦妥了所有手續(xù)。還車時(shí)是周日，門店不上班，自己將車停在指定的停車場(chǎng)，將鑰匙放進(jìn)門口的箱子里，就可以了，非常便捷。
第一次境外租車自駕，心里很沒底，出發(fā)前咨詢了好幾次，每一次租租車的工作人員都非常耐心地解答疑問(wèn)，態(tài)度非常好，回來(lái)寄還了GPS后很快就收到了信用卡押金退回，效率很高，下次出行境外租車還會(huì)選擇租租車
非常好的BUDGET，非常好的租租車，愉快的旅程，下次一定還會(huì)選擇的。
出示了在租租車買的保單和境外旅游保險(xiǎn)單后，工作人員二話沒說(shuō)就直接打提車單啦，爽快！
車型選擇和公司門店信息多
西班牙的老城慎入，GPS容易失去衛(wèi)星信號(hào)，道路狹窄，石頭路面，單行道和轉(zhuǎn)盤多，不能直接左轉(zhuǎn)，開幾天適應(yīng)就好了。各級(jí)公路路況都很好，鄉(xiāng)村風(fēng)光漂亮，很滿意。座駕雪鐵龍C4操控性好，空間大，我們帶著爸媽玩的很開心。
因?yàn)闆]想到路上很順利，我到門店的時(shí)間提前了1小時(shí)20分鐘，結(jié)果客服人員，在沒有任何提醒的情況下，多收了我61歐元，我還一再和她交涉，她說(shuō)這只是一個(gè)預(yù)估費(fèi)用。還好，回來(lái)以后通過(guò)租租車的客服人員的努力，幫我爭(zhēng)取回來(lái)了。其實(shí)多收我租金的原因是她向我推銷了一種50歐元的全險(xiǎn)，我沒要，因?yàn)槲乙呀?jīng)在租租車購(gòu)買過(guò)了，而且租租車的客服還曾經(jīng)提醒過(guò)我，不需要再購(gòu)買當(dāng)?shù)氐娜U(xiǎn)了，所以我就沒買。這位客服人員就不高興了。
租租車的工作人員通過(guò)大量的郵件協(xié)調(diào)，幫我要回了多收我一天的租金。非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，尤其是客服Shannon，特別感謝他，反復(fù)地與我聯(lián)系，幫我向租車公司提供證據(jù)進(jìn)行交涉，維護(hù)了我的權(quán)益。
在西班牙租車和還車都要留充足的時(shí)間證據(jù)。多拍照片，帶上系統(tǒng)時(shí)間的。
提車還車都很順利，不錯(cuò)
特別好，下次租車還會(huì)通過(guò)租租車
