取車(chē)時(shí)候的大叔很友善介紹用車(chē)的注意事項(xiàng)，車(chē)子很干凈，剛1萬(wàn)公里，很不錯(cuò)
租車(chē)過(guò)程有些不明白的地方，租租車(chē)都詳細(xì)解答，許多地方能看出工作很細(xì)致
辦理租車(chē)手續(xù)方便，有推薦保險(xiǎn)但是自愿，不強(qiáng)迫。因沒(méi)預(yù)定車(chē)輛，主動(dòng)更換了稍大的車(chē)型，而且沒(méi)加收。
第一次幫幫襯租租車(chē)，就遇到出險(xiǎn)，還好出發(fā)前買(mǎi)了超級(jí)險(xiǎn)，回來(lái)就辦理賠了。首先按要求推送資料并得到確認(rèn)，事后租租車(chē)的反饋是待租車(chē)公司回復(fù)，可過(guò)了一周，租租車(chē)客服發(fā)郵件說(shuō)還要補(bǔ)充資料，不明白租租車(chē)為何不仔細(xì)檢查再確認(rèn)。前后約一個(gè)月時(shí)間完成理賠。需然保險(xiǎn)專(zhuān)員有些粗心，但客服的服務(wù)還是滿意的。
建議用手機(jī)推送拍照的資料時(shí)，可以原圖發(fā)送。因租車(chē)公司打印的清單字體偏淡，手機(jī)推送不清晰，只好用掃描儀掃描再發(fā)郵件。有點(diǎn)煩，幸虧有掃描儀。
加拿大自駕路況好，途人有禮貌，治安良好，行李放車(chē)尾箱也放心（當(dāng)然不是貴重物品）。
快捷高效車(chē)況好
取車(chē)還車(chē)都很快，不過(guò)他們對(duì)已有劃痕地檢查不仔細(xì)，需要在提車(chē)時(shí)自己好好檢查以免還車(chē)時(shí)麻煩。
客服比較負(fù)責(zé)任，但是平臺(tái)提供的租車(chē)門(mén)店電話信息不夠準(zhǔn)確。
