很好，我們不懂英語(yǔ)但有耐心、態(tài)度也很親切
hertz歐洲也不錯(cuò)，之前去美國(guó)也是hertz的，取還車都很方便
服務(wù)不錯(cuò)。就是租用gps有很多條款，租之前要看清楚，例如包裝盒丟了、屏幕保護(hù)膜劃傷等都要扣款，因?yàn)槁眯袨榱耸】臻g不一定帶包裝盒，因此一定要注意保留包裝盒不要丟了。
在租租車網(wǎng)站上的租車的確比在hertz網(wǎng)站上的優(yōu)惠，hertz在歐洲的服務(wù)也不錯(cuò)，之前去美國(guó)也是hertz的，取還車都很方便，本來(lái)定的寶馬3系，去晚了升艙為volvo旅行版，空間很大，柴油車又很省油，給旅行增加了不少方便。覺(jué)得租車還是大的租車公司比較好，方便又省心。租租車提供的gps在歐洲也很給力，配合車上的導(dǎo)航，雙保險(xiǎn)。
當(dāng)時(shí)定的是寶馬3系，不過(guò)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有，只有沃爾沃V60和寶馬五系，考慮到五系太大可能有時(shí)候停車不方便就要了V60。因?yàn)橘I了超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)所以沒(méi)有在hertz買全險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)工作人員問(wèn)了一下要不要買全險(xiǎn)，我表示不需要他也就沒(méi)有在說(shuō)什么。取車時(shí)油箱蓋上有點(diǎn)擦不掉的臟東西，為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，要求當(dāng)時(shí)的工作人員在車況單上標(biāo)注了一下。后來(lái)還車的時(shí)候也一切順利，沒(méi)有什么問(wèn)題。
挺好
訂的七人車，因?yàn)樵谔﹪?guó)訂的七人車是豐田的，比較擠，原來(lái)很擔(dān)心，但是HERZ德國(guó)給的BENZ的8人車，超大，行李箱足夠放行李，帶車載導(dǎo)航，非常好！HERZ的手續(xù)很簡(jiǎn)便，很快搞定。只是刷卡多出兩百六十歐的押金，回來(lái)已經(jīng)兩周了，還沒(méi)退回。租租車說(shuō)一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有罰單就會(huì)退款喔。只有等唄。
租租車的服務(wù)還不錯(cuò)。
