總共兩個人在柜臺辦理租車,我們等待了將近一個小時,才輪到我們。服務人員一開始的態(tài)度還挺好,但在租車過程中不讓我們添加另一名駕駛員(可能是我們有添加駕駛員免費的服務),然后說我們的租車單上沒有顯示應該收我們多少的押金,不知道收多少押金,說我們的租車單看不懂。最后終于讓我們租了,準備收取885歐押金(同樣情況其他米蘭租車行是300歐押金)又說我們信用卡是即有Visa又有銀聯(lián)的,在他們那不能使用。并且很嫌棄我們,我們咨詢一下原因怎么解決,他們就不耐煩最后大聲對我們吼,發(fā)脾氣,讓我們走,不能租。出國旅游很失望和氣氛的一次體驗。浪費了錢和時間,還沒租到車,真不知道他們評分怎么會到8分。最后在Europecar租到了車,他們態(tài)度相當好,很熱心還幽默。相比下來,Brent太差勁了!
我常常在租租車上下訂單租車,但這次很不愉快,跟租租車方面沒什么關系。但希望1.以后租租車能把一些租車行特殊要求,比如只允許單個公司類似Visa、Mastercard等的信用卡支付押金用紅色大字標示出來提醒我們,不然很容易忽略或沒看清要求。2.取車單最好是完全雙語標實,相關要求都給予對應標準標出,比如押金范圍。謝謝!
總共兩個人在柜臺辦理租車,我們等待了將近一個小時,才輪到我們。服務人員一開始的態(tài)度還挺好,但在租車過程中不讓我們添加另一名駕駛員(可能是我們有添加駕駛員免費的服務),然后說我們的租車單上沒有顯示應該收我們多少的押金,不知道收多少押金,說我們的租車單看不懂。最后終于讓我們租了,準備收取885歐押金(同樣情況其他米蘭租車行是300歐押金)又說我們信用卡是即有Visa又有銀聯(lián)的,在他們那不能使用。并且很嫌棄我們,我們咨詢一下原因怎么解決,他們就不耐煩最后大聲對我們吼,發(fā)脾氣,讓我們走,不能租。出國旅游很失望和氣氛的一次體驗。浪費了錢和時間,還沒租到車,真不知道他們評分怎么會到8分。最后在Europecar租到了車,他們態(tài)度相當好,很熱心還幽默。相比下來,Brent太差勁了!
還不錯,有介紹他們自己的保險,不過沒有強推
租租車是不錯的,意大利車行也還行,就是車換成豐田不是很好
米蘭到熱那亞這段,沿著海岸線高低起伏的山脈,景色很好,不過急彎大彎多,所以豐田雅力士力不從心