取車(chē)時(shí)間,服務(wù)態(tài)度,取車(chē)車(chē)型的問(wèn)題。
原本租的是Benz而且付了比其他租車(chē)公司貴的Sixt公司,理應(yīng)是全德國(guó)最專(zhuān)業(yè)的租車(chē)公司,自己公干的時(shí)候也租他們的車(chē)。
當(dāng)日到服務(wù)臺(tái)時(shí)雖然我的態(tài)度友善但那個(gè)服務(wù)人員十分沒(méi)有禮貌,說(shuō)話(huà)很不專(zhuān)業(yè)好像我欠了她,十問(wèn)九說(shuō)沒(méi),還叫我等半個(gè)多小時(shí)因?yàn)闆](méi)有車(chē)。由于自己不是德國(guó)人,怕她會(huì)在我的租務(wù)合約搞小動(dòng)作,我就唯有很友善跟他說(shuō)好吧我半小時(shí)后再來(lái)。
半小時(shí)后回到租車(chē)公司服務(wù)臺(tái),那個(gè)服務(wù)生已經(jīng)下班了,后來(lái)另外一個(gè)服務(wù)生說(shuō)剛才服務(wù)我的那個(gè)人給了錯(cuò)誤指示不應(yīng)要我等,因?yàn)槠鋵?shí)我就算等多久車(chē)也不會(huì)來(lái),我在揣測(cè)其實(shí)上一個(gè)服務(wù)生因?yàn)橐掳嗨圆幌敕?wù)我。然后新的服務(wù)生唯有給了我一臺(tái)耗油量超大的車(chē)而且是檔次十分低的Renault,我看車(chē)后實(shí)在接受不了因?yàn)楦鶕?jù)訂車(chē)單據(jù)起碼是給我寶馬,奧迪等車(chē)型,最后換了他們所說(shuō)的”寶馬”,其實(shí)只是寶馬旗下的 Mini,Mini Cooper。而真正拿走車(chē)的時(shí)候以經(jīng)很晚了,本身在France Metz 很早之前訂了的法國(guó)餐廳也去不成。
整個(gè)旅程就因?yàn)檫@件事令到自己十分不開(kāi)心及不能享受。錢(qián)付多了但其實(shí)收到的服務(wù)就像廉價(jià)的租車(chē)公司一樣。本人在租車(chē)后已經(jīng)用長(zhǎng)途電話(huà)要求租車(chē)公司作出回應(yīng)但已經(jīng)等了一個(gè)星期好像愛(ài)理不理般還未有任何回應(yīng),希望租租車(chē)能作出平反。
還可以
取車(chē)時(shí)間,服務(wù)態(tài)度,取車(chē)車(chē)型的問(wèn)題。
原本租的是Benz而且付了比其他租車(chē)公司貴的Sixt公司,理應(yīng)是全德國(guó)最專(zhuān)業(yè)的租車(chē)公司,自己公干的時(shí)候也租他們的車(chē)。
當(dāng)日到服務(wù)臺(tái)時(shí)雖然我的態(tài)度友善但那個(gè)服務(wù)人員十分沒(méi)有禮貌,說(shuō)話(huà)很不專(zhuān)業(yè)好像我欠了她,十問(wèn)九說(shuō)沒(méi),還叫我等半個(gè)多小時(shí)因?yàn)闆](méi)有車(chē)。由于自己不是德國(guó)人,怕她會(huì)在我的租務(wù)合約搞小動(dòng)作,我就唯有很友善跟他說(shuō)好吧我半小時(shí)后再來(lái)。
半小時(shí)后回到租車(chē)公司服務(wù)臺(tái),那個(gè)服務(wù)生已經(jīng)下班了,后來(lái)另外一個(gè)服務(wù)生說(shuō)剛才服務(wù)我的那個(gè)人給了錯(cuò)誤指示不應(yīng)要我等,因?yàn)槠鋵?shí)我就算等多久車(chē)也不會(huì)來(lái),我在揣測(cè)其實(shí)上一個(gè)服務(wù)生因?yàn)橐掳嗨圆幌敕?wù)我。然后新的服務(wù)生唯有給了我一臺(tái)耗油量超大的車(chē)而且是檔次十分低的Renault,我看車(chē)后實(shí)在接受不了因?yàn)楦鶕?jù)訂車(chē)單據(jù)起碼是給我寶馬,奧迪等車(chē)型,最后換了他們所說(shuō)的”寶馬”,其實(shí)只是寶馬旗下的 Mini,Mini Cooper。而真正拿走車(chē)的時(shí)候以經(jīng)很晚了,本身在France Metz 很早之前訂了的法國(guó)餐廳也去不成。
整個(gè)旅程就因?yàn)檫@件事令到自己十分不開(kāi)心及不能享受。錢(qián)付多了但其實(shí)收到的服務(wù)就像廉價(jià)的租車(chē)公司一樣。本人在租車(chē)后已經(jīng)用長(zhǎng)途電話(huà)要求租車(chē)公司作出回應(yīng)但已經(jīng)等了一個(gè)星期好像愛(ài)理不理般還未有任何回應(yīng),希望租租車(chē)能作出平反。
好
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