滿意
非常新的車(chē)
拿車(chē)時(shí)候是下半夜三點(diǎn),因?yàn)檫€要繼續(xù)趕路所以非常著急,兩個(gè)前胎內(nèi)側(cè)外層膠圈基本是處于脫落狀態(tài)。開(kāi)了三天1000余公里之后發(fā)現(xiàn)前胎胎壓有問(wèn)題,緊急找了個(gè)路邊的修車(chē)點(diǎn)看了一下,拆下來(lái)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)前胎處于完全報(bào)廢狀態(tài),沒(méi)有備用胎。
23號(hào)當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午一點(diǎn)在cesme附近開(kāi)始聯(lián)系budget公司,第一次得到回復(fù):拖車(chē)的人會(huì)把車(chē)?yán)揭了姑谞柛浇男捃?chē)行,換好了胎我們繼續(xù)開(kāi)這輛車(chē)上路。結(jié)果等到拖車(chē)的人來(lái)了,拖車(chē)的居然不知道我們要一起跟著車(chē)走。繼續(xù)給車(chē)行打電話,得到的回復(fù)是修車(chē)的那里暫時(shí)沒(méi)有胎,去了馬上換不了去了也沒(méi)用,說(shuō)看看附近有沒(méi)有替代車(chē)輛,不然就幫忙聯(lián)系大巴到伊斯坦布爾(因?yàn)楫?dāng)天的酒店在伊斯坦布爾)。
等到他們聯(lián)系的出租過(guò)來(lái)的時(shí)候已經(jīng)是下午四點(diǎn)多,到了大巴車(chē)站是下午五點(diǎn)多,車(chē)是晚上七點(diǎn)四十五的。我們就在車(chē)站的小售票窗里等了將近2個(gè)小時(shí)。大巴開(kāi)了將近一夜,到了伊斯坦布爾的大巴車(chē)站后,我們自己打車(chē)到了市內(nèi)的酒店,入住已經(jīng)是凌晨四點(diǎn)多。
下午等待過(guò)程中,當(dāng)?shù)厝?,查輪胎的輪胎店工作人員給了很多幫助,拿吃拿喝,幫忙打電話。租租車(chē)方面也盡了最大努力,在幫忙跟進(jìn),全程budget公司沒(méi)有一句像樣的抱歉,并通知我們要我們自行報(bào)銷(xiāo)大巴車(chē)費(fèi),非常寒心。
對(duì)租租車(chē)對(duì)事件跟進(jìn)的態(tài)度和速度非常滿意,基本有求必應(yīng),幾個(gè)客服不同時(shí)間段一直都在全程幫忙,但是很多時(shí)候他們能做的也非常有限,希望各位車(chē)友選擇車(chē)行的時(shí)候一定要慎重。我租budget是因?yàn)檐?chē)型只在他們那能租(年齡原因)。
不錯(cuò)
挺好
沒(méi)啥好說(shuō)的 就醬
太累了