因?yàn)橥械哪苡梦靼嗾Z(yǔ)與客服溝通，所以省去很多麻煩，租車手續(xù)及提車都很順利。就是地方有點(diǎn)難找，恰好又是晚上，我們問(wèn)了好多人才找到地方，總體還是滿意的。
租車這塊APP預(yù)定體驗(yàn)和客服都還比較滿意，但對(duì)于門(mén)票這塊，對(duì)租租車的客服嚴(yán)重不滿，不解決問(wèn)題，差評(píng)！
一直喜歡自駕游，方便自由開(kāi)心。
我取車時(shí)，只有我一個(gè)人，也只有一個(gè)工作人員小姑娘。按訂單取車，沒(méi)有其他推銷。
出國(guó)一比較，租租車服務(wù)真好
可以
可以
這家公司太黑了，簡(jiǎn)直是敲詐。當(dāng)時(shí)用英語(yǔ)交流說(shuō)加全險(xiǎn)每天10美元。我買(mǎi)了，因?yàn)楹贤俏靼嘌牢囊部床欢＞煸诟咚俨檐?，我和后面車都停穩(wěn)了，但是后面第三輛車沒(méi)有停住撞上我后面的車，我后面的車碰了我車的尾部，并不重因?yàn)橥＼嚂r(shí)都有距離。我們當(dāng)時(shí)也與國(guó)內(nèi)租租車聯(lián)系了。警察處理事情很認(rèn)真納我的租車合同與有關(guān)放聯(lián)系，并拍了三張照片發(fā)給相關(guān)部門(mén)，處理大約1小時(shí)左右。后來(lái)警察說(shuō)你沒(méi)有責(zé)任，我給您處理完了，你可以走了。我問(wèn)賠償問(wèn)題，他說(shuō)后車與公司賠償事情與你沒(méi)有關(guān)系。你可以走了。但是交車時(shí)商家說(shuō)上的不是全險(xiǎn)，警察聯(lián)系的人不是她，聯(lián)系人沒(méi)有在公司。我沒(méi)有同意在賠償單上簽字，雖然一百七十多美元，但是警察處理完了說(shuō)你沒(méi)責(zé)任，他處理完了，你不用賠償，對(duì)方也不賠你各人。但是租車公司從預(yù)付款中多扣了我一百七十多美元。有圖為證。建議租租車與這家公司協(xié)商討回公道。
出了事情兩次與租租車聯(lián)系，工作人員很耐心，積極解決問(wèn)題。以前在攜程租了很多年車，但是自從接觸了租租車就沒(méi)有必要在攜程租車了。我看重的是服務(wù)。
