我們出卡薩布蘭卡機場并未看見租車公司的員工，撥打電話一直無人接聽，聯(lián)系租租車客服后一個多小時客服才聯(lián)系上租車公司，然后使用了另外一個電話撥打過去，對方說15分鐘，結果我們一共等了2個小時才見到Dirent的工作人員，當天是周末，他們應該是忘記了這個訂單，而且現(xiàn)場的工作人員幾乎不會說英語，溝通只能靠比劃。還車的時候為免發(fā)生上述的事情，我提前兩天聯(lián)系了租租車客服，請他們跟租車公司確認還車時間，好在在去機場的路上遇到了Dirent來接車的工作人員（其實他們還是遲到了），避免了在停車場找人的麻煩。最后驗車過程中，工作人員跟我提出了車身的劃痕，好在提車的時候提車單上我讓工作人員確認過～～還車過程還算順利。
租的是途觀，給的是自由光，剎車軟，輪胎磨損較嚴重，我們比較小心，路上沒有出現(xiàn)任何問題。
遇到問題時在線聯(lián)系客服比較方便，客服也一直盡力在幫忙聯(lián)系，積極解決問題。
非常可靠，流程清醒，回復及時，處理問題非常及時有效！
下次還選租租車服務，也要推薦給朋友家人！
租車行的帥哥們服務好，耐心周到。車行的車況非常好。
服務非常好
