我們出卡薩布蘭卡機(jī)場并未看見租車公司的員工,撥打電話一直無人接聽,聯(lián)系租租車客服后一個多小時客服才聯(lián)系上租車公司,然后使用了另外一個電話撥打過去,對方說15分鐘,結(jié)果我們一共等了2個小時才見到Dirent的工作人員,當(dāng)天是周末,他們應(yīng)該是忘記了這個訂單,而且現(xiàn)場的工作人員幾乎不會說英語,溝通只能靠比劃。還車的時候?yàn)槊獍l(fā)生上述的事情,我提前兩天聯(lián)系了租租車客服,請他們跟租車公司確認(rèn)還車時間,好在在去機(jī)場的路上遇到了Dirent來接車的工作人員(其實(shí)他們還是遲到了),避免了在停車場找人的麻煩。最后驗(yàn)車過程中,工作人員跟我提出了車身的劃痕,好在提車的時候提車單上我讓工作人員確認(rèn)過~~還車過程還算順利。
租的是途觀,給的是自由光,剎車軟,輪胎磨損較嚴(yán)重,我們比較小心,路上沒有出現(xiàn)任何問題。
遇到問題時在線聯(lián)系客服比較方便,客服也一直盡力在幫忙聯(lián)系,積極解決問題。
租車行的帥哥們服務(wù)好,耐心周到。車行的車況非常好。
服務(wù)非常好
員工非常熱情和細(xì)心,保險可以取車當(dāng)場買大概不到200迪拉姆,相對比較省事,一定要買保險。
很好