租車(chē)門(mén)店收費(fèi)高出租租車(chē)訂單價(jià)格，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)租租車(chē)客服電話協(xié)調(diào)后沒(méi)有解決。幾天后通過(guò)租租車(chē)客服追回高出的部分。
通過(guò)電話得到了幫助
還車(chē)的時(shí)候就各種找茬，車(chē)座前面底盤(pán)有刮痕，但很確定不是我們自己蹭的，因?yàn)橘I(mǎi)了租租車(chē)上的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)，所以拒絕了他們店內(nèi)推銷(xiāo)的保險(xiǎn)，還車(chē)當(dāng)天晚上給說(shuō)要賠1000歐，第二天去檢查了說(shuō)是賠180歐，最開(kāi)始英語(yǔ)還不好說(shuō)成了1800歐，差點(diǎn)嚇?biāo)牢覀?，都叫人?lái)吵架了，才解釋清楚是180歐。深深感覺(jué)被坑了，這個(gè)公司的車(chē)盡量少租吧，在這里的同行里評(píng)分低也是有原因的！
客服真的很敬業(yè)，我遇到這邊惡意扣款之后客服不厭其煩的幫我聯(lián)系解決問(wèn)題，租租車(chē)軟件是很靠譜的，價(jià)位也很合適，就是能不能多提供些不限里程的車(chē)，限里程真的很不爽啊
服務(wù)態(tài)度很好，取車(chē)效率高，耐心解釋。
預(yù)定流程清晰，提前發(fā)多次的提車(chē)提示和還車(chē)提示。
去南法的朋友，強(qiáng)烈推薦自駕，行程和時(shí)間可以更靈活，而且很多景點(diǎn)都是在小鎮(zhèn)上，公共交通沒(méi)覆蓋，跟團(tuán)又太趕。
柜臺(tái)無(wú)人排隊(duì)，材料處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，說(shuō)明很詳細(xì)
價(jià)格實(shí)惠，流程方便
