SIXT的租車體驗(yàn)非常差,4月在英國伯明翰租了不到2天的車,在希斯羅機(jī)場還的車。租車后開了沒多久發(fā)現(xiàn)左后輪胎壓不足,聯(lián)系車行后說沒關(guān)系,就沒當(dāng)回事。還車時(shí)標(biāo)注了左后輪胎損傷但不用修,當(dāng)時(shí)也是經(jīng)驗(yàn)不足,沒有仔細(xì)核對(duì)還車單據(jù)。然后麻煩來了,先是還車后扣款的賬單多扣了我們570多磅,說我們超出限制里程,多開了1298英里,我算了一下,租了36小時(shí),按他們說開了1698英里,我們要持續(xù)每小時(shí)開47英里,當(dāng)我們?cè)诶悊幔苦]件來來去去一個(gè)多月,總算承認(rèn)錯(cuò)誤退錢了。然后到9月份又來賬單了,又要我們付1100多磅,附了一張?jiān)谖覀冞€車2個(gè)月后的維修單,說是車輪胎和輪轂的維修費(fèi)用,因?yàn)檫€車時(shí)記錄了左后輪胎的損傷所以要賠,仔細(xì)核對(duì)發(fā)現(xiàn)換的輪轂是左前輪,又是一通交涉,又來一個(gè)賬單說收600多磅,把輪轂的錢扣除了,但輪胎費(fèi)用還是要我們出,又仔細(xì)核對(duì)了下,這600多磅是換輪轂產(chǎn)生的費(fèi)用,然后又是郵件來回,賬單變成了200多磅。其實(shí)輪胎和輪轂是一起維修的,應(yīng)該是左后輪,但是自己沒經(jīng)驗(yàn)在還車單上簽字了,所以把200磅付了。感覺SIXT公司太混亂了,下次不會(huì)租這家公司的車了。
基本滿意
門店工作人員的服務(wù)態(tài)度很好,提車迅速。還車的時(shí)候也非常順利
預(yù)定體驗(yàn)滿分,客服服務(wù)也非常棒,有問題隨時(shí)隨地都能聯(lián)系的到,非常耐心的幫助解決問題。
很多朋友英國自駕很擔(dān)心的右舵駕駛習(xí)慣問題,其實(shí)不必過分擔(dān)心,基本20分鐘就能習(xí)慣。最最最想提一下的就是英國的開車禮儀,已經(jīng)規(guī)矩到讓我插個(gè)車都感覺自己是在犯罪,當(dāng)然有時(shí)候走錯(cuò)道需要變道,打轉(zhuǎn)向燈之后,后車一般都會(huì)讓你。各種停車讓行真的讓人很舒心,當(dāng)然這也是我們提車之前一定要學(xué)習(xí)的。但是英國的路況還是要吐槽一下的,高速很棒,但是國道很窄,英國的司機(jī)開車飛快,在國道上行駛,需要隨時(shí)做好120公里不減速會(huì)車的準(zhǔn)備。