租車的時候還很方便，車子的一切狀況也很好。不滿意的是：還車的時候要送到機(jī)場外面的貨運(yùn)點(diǎn)旁邊的一個大停車場里面，第一次去的根本找不到，趕飛機(jī)的要至少提前很久去還車才不會誤機(jī)。一開始把車子停在機(jī)場停車場里面想要直接還給柜臺，人家說不行，非讓我們開到機(jī)場外面老遠(yuǎn)去還車，我們拖著大行李走來走去，有急又慌，語言又不通，看到有其他租車公司比如six就可以在機(jī)場停車場直接還車，有小哥在機(jī)場里等著客人，覺得人家好幸福啊，這點(diǎn)上avis服務(wù)實(shí)在太不滿意了，為了找到還車的地方真是費(fèi)勁千辛萬苦?。?！另外其實(shí)在土耳其根本就不需要駕照公證件。
把所有資源呈現(xiàn)出來，很國際化、很方便，另外在土耳其不需要駕照公證件，去之前給租租車去電說必須要有，害我擔(dān)心了好半天，還花了很多錢辦加急的。
車行整體服務(wù)較好，但對語言交流有困難的客戶的服務(wù)需要提高，門店可以用指示圖告知取車地點(diǎn)。在客戶沒有網(wǎng)絡(luò)時不應(yīng)拒絕客戶使用門店網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行手機(jī)翻譯交流。
國外自駕選擇租租車還是方便安全些。，至少遇到問題有人幫你解決問題，這個在人地兩疏，語言不通時支持還是很重要的！
滿意
非常滿意
