服務(wù)態(tài)度一般,換車(chē)也沒(méi)有提前知會(huì)
由于要晚一點(diǎn)取車(chē),聯(lián)系客服幫忙跟租車(chē)公司確認(rèn),客服很負(fù)責(zé)
還車(chē)時(shí)車(chē)輛有一些老舊的擦花痕跡,小哥檢查后確認(rèn)是老舊擦痕不收費(fèi)。
取車(chē)時(shí)羅馬termini租車(chē)點(diǎn)那個(gè)女柜員服務(wù)態(tài)度還可以。建議我預(yù)買(mǎi)一箱油,說(shuō)米蘭T2加油站比較遠(yuǎn),滿(mǎn)油還車(chē)有可能油不滿(mǎn)收加油費(fèi)。我們也沒(méi)時(shí)間考證就同意了。預(yù)買(mǎi)一箱油62歐,大概40多升不到50升油,實(shí)測(cè)還是比較公道。
比3年前服務(wù)又貼心了很多,
車(chē)子很新很乾淨(jìng),拿車(chē)還車(chē)流程很暢順。Sixt一定是最好的租車(chē)公司。
預(yù)訂過(guò)程有點(diǎn)阻礙因當(dāng)時(shí)人在外國(guó),用了國(guó)外電話(huà)卡,要驗(yàn)證又要收信用卡號(hào),但都是為了保障我們。
另外多謝租租車(chē)的羅馬駕駛資料。
羅馬道路很舊地面很不平,小路很多但條條大路通羅馬是真的。要小心迴旋轉(zhuǎn)很大,羅馬人駕駛態(tài)度很差,你不要因此煩躁,一定要忍讓。泊位很難找,找到了又找不到賣(mài)泊車(chē)飛的機(jī)。好像可以在賣(mài)香煙的機(jī)買(mǎi)。
超級(jí)差評(píng),我在租租車(chē)買(mǎi)了超級(jí)全險(xiǎn),并打印了保險(xiǎn)單,租租車(chē)提醒在柜臺(tái)如果遇到推銷(xiāo)保險(xiǎn),有權(quán)拒絕。以前在美國(guó)租車(chē),柜臺(tái)也會(huì)說(shuō)很多推銷(xiāo)保險(xiǎn)的話(huà),所以還算警惕??墒沁@里的柜臺(tái)服務(wù)太好了,全程沒(méi)提保險(xiǎn)的事,可是在賬單里給我加了三條保險(xiǎn),拿著一米多長(zhǎng)的租車(chē)單,后面排著隊(duì),你不可能有耐心仔細(xì)閱讀,就聽(tīng)從著他們的指揮簽字簽字。以至于意大利回來(lái)三天后,收到了保險(xiǎn)一百多歐的賬單。更離譜的是,又過(guò)了一天,我收到郵件說(shuō)我加錯(cuò)燃油造成車(chē)輛損害要想我索賠,翻出租車(chē)單從頭到尾沒(méi)有一個(gè)地方寫(xiě)著車(chē)要加什么油,也沒(méi)有任何工作人員提出過(guò)這個(gè)問(wèn)題。我還生怕自己加成柴油,一再確認(rèn)自己用的是綠色油槍?zhuān)姨澅A袅思佑托∑?,現(xiàn)在由租租車(chē)幫我申訴,真的是這么多年自駕最差體驗(yàn),再也不想去意大利了?。?!太坑了
玩的很好,租車(chē)公司坑太多,防不勝防