我是一名在巴黎生活的留學(xué)生,經(jīng)常租車(chē)出行。巴塞羅那機(jī)場(chǎng)的sixt是我見(jiàn)過(guò)最坑的,提車(chē)的時(shí)候就強(qiáng)行給我推薦更貴的車(chē)型,我表示不要之后還強(qiáng)行推銷(xiāo)浪費(fèi)我10來(lái)分鐘的時(shí)間。被我拒絕后,一臉嫌棄的給我另一車(chē)型(我訂的是制定車(chē)型)。還車(chē)時(shí)更坑,我在還車(chē)前一晚已經(jīng)加滿(mǎn)了油,第二天一早開(kāi)10來(lái)公里去還車(chē)。還車(chē)時(shí)趕飛機(jī)沒(méi)及時(shí)和工作人員對(duì)車(chē)況,結(jié)果最后收到賬單時(shí)多了90來(lái)歐的燃油費(fèi)。我在歐洲這么多年,第一次遇到車(chē)行強(qiáng)行收燃油費(fèi)的情況,因?yàn)槲叶际菨M(mǎn)取滿(mǎn)還的。由于前一晚加油時(shí)沒(méi)有要發(fā)票,所以無(wú)法對(duì)峙。在這里我呼吁國(guó)內(nèi)的朋友來(lái)西班牙租車(chē)一定要對(duì)好車(chē)況,西班牙人真的很坑很坑
很棒,客服很專(zhuān)業(yè)
工作人員熱情客氣,會(huì)推銷(xiāo)保險(xiǎn),但不是強(qiáng)制。
平臺(tái)租車(chē)方便,中文,適合我們
不厭其煩推銷(xiāo)保險(xiǎn)、辦理過(guò)程長(zhǎng)達(dá)一小時(shí),其中五十分鐘都在講自家保險(xiǎn)、與工作人員完全無(wú)法進(jìn)行有效溝通。
對(duì)租租車(chē)很滿(mǎn)意,在取車(chē)遇到惡意推銷(xiāo)保險(xiǎn)以及所謂預(yù)定車(chē)輛升級(jí)費(fèi),都是由租租車(chē)客服與店鋪溝通取消的,當(dāng)然客服小哥對(duì)此家店鋪工作人員也很無(wú)語(yǔ),多次表示該無(wú)法進(jìn)行有效溝通。
表?yè)P(yáng)租租車(chē)客服,整體服務(wù)非常好,但是對(duì)此次車(chē)行很失望,一直在推銷(xiāo)保險(xiǎn),期間無(wú)法有效溝通。大概以后都不會(huì)選擇這個(gè)品牌了。