牛皮糖式推銷 動(dòng)作緩慢
客服耐心
安達(dá)盧西亞高速很方便 山路和城鎮(zhèn)比較難開(kāi) 停車?yán)щy
1 . 提早一個(gè)月預(yù)訂的車,到了后和我說(shuō)沒(méi)有,各種讓我加錢升級(jí)車輛,都說(shuō)了不需要,一再推銷。但是到了停車場(chǎng)卻有很多預(yù)訂的車!
2. 給了差不多大的車,但是車子傷痕雷雷,后備箱的擋板也是壞的。預(yù)訂是滿油取車,但是油只有一半。如此條件差的車子要求換車,工作人員很兇地說(shuō)no!再三溝通,再樓上樓下找人要求加滿油再給我們,取個(gè)車花了一個(gè)半小時(shí)在折騰!
3. 取車時(shí)沒(méi)有任何工作人員跟隨我們?nèi)ヲ?yàn)車!辦理手續(xù)的女工作人員直接給了我們鑰匙和車子的位置信息!僅此而已!
租租車的預(yù)訂和提醒非常有效,幫助很大!
當(dāng)?shù)氐淖廛嚬究傊屛液懿凰?/p>
一早 排隊(duì)很快
唯獨(dú) 沒(méi)有人陪伴驗(yàn)車,需自行驗(yàn)車
預(yù)定14點(diǎn)的車,我12點(diǎn)多到,告訴我太早了,要等!
耐心等到13:30,再去,還是太早
14點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到,取車,沒(méi)有!沒(méi)有!沒(méi)有!
換了個(gè)人接待,一看我英語(yǔ)流暢,經(jīng)驗(yàn)豐富,馬上汗流滿面!
換同檔次車,不行!
換柴油車,不行!
最后一言不發(fā),無(wú)奈升級(jí)!
態(tài)度能好到哪里?
但是故意刁難我半小時(shí),我也就堅(jiān)決不妥協(xié)了!
總之,租車經(jīng)歷不算完美!
比以前任何一次租車經(jīng)歷都差?。?/p>
自己解決的,沒(méi)用客服幫忙